Microsoft edge更新后浏览器设置中的安全性打不开

匿名
2024-12-02T12:19:22+00:00

浏览器更新之后想要打开defender smart screen,但是设置中的“隐私,搜索和服务”那一栏下面的“安全性”打不开。

已经尝试过禁用扩展,重新安装浏览器。

Microsoft Edge | 速度和响应能力 | Android

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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3 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2024-12-05T09:27:41+00:00

    感谢您的回复我注意到其它用户也有遇到这个问题

    Edge的设置中没有安全性选项 无法配置dns等设置 - Microsoft Community

    里面一个独立顾问说明该功能似乎已经被删除,您之前安全性设置打开是空白的界面和您目前没有安全性的相关设置可能就是这个原因,而·部分用户该功能还存在说明该设计正在逐步推送给所有用户。

    如果您对该问题有任何建议您可以在Edge浏览器中点按Alt+Shift+I打开反馈界面,将您遇到的问题提交给开发人员,更多反馈者更容易引起开发人员的注意。

    Best Wish!

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

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  2. 匿名
    2024-12-03T13:22:12+00:00

    您好

    非常感谢您的回答。

    没有在Edge中登录组织账户,或者电脑链接非私人网络。下面的方案也尝试过但是无效。

    设置中打开一级菜单的时候是图1这样的,点“安全性”之后就是图2的空白,我尝试了删除浏览器的相关文件后再重新安装,结果是和您上面的截图同样的菜单但是没有安全性的相关设置。图3

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  3. 匿名
    2024-12-03T06:29:16+00:00

    cookieol,您好!

    欢迎来到微软社区。

    感谢您的反馈,根据您的描述您无法打开Edge安全性选项的设置,请问您出现的问题是否是如下图这样显示为灰色,您可以将您这个界面的完整的截图给我,以便于我更好的确认您的问题。

     请问您是否有在Edge中登录组织账户,或者电脑链接非私人网络,在得到您的回复前您还可以尝试以下方案:

    访问下列页面

    edge://settings/system

    将硬件加速和效率模式关闭

    然后重启浏览器,查看问题是否消失。

    如果问题依旧,再访问下列页面

    edge://settings/profiles

    找到您的用户配置,选择退出登录

    不要设置复选标记来清除数据。

    访问下列页面

    edge://settings/reset

    重置您的EDGE,重置后查看问题是否消失。

    还可以到到该网址下将浏览器一些缓存数据清除然后重新进行搜索查看是否存在问题。

    edge://settings/?search=%E7%BC%93%E5%AD%98

    免责声明:浏览器会自动保存临时 Internet 文件,以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。请先备份好重要的数据,如收藏夹,避免数据丢失。

    在问题得到解决前,您还可以试试访问下列页面下载我们的预览版Edge进行使用,此版本和您电脑中已安装的Edge版本互不影响,是比较好的补充。

    https://www.microsoft.com/edge/download/insider?form=MA13FJ

    希望以上信息可以帮助到您,如果您还有什么不清楚或者有其它问题需要解答,您可以随时回复我,我很乐意继续为您提供帮助。

    感谢您访问微软社区,祝您身体健康,生活愉快!

    Best Wish!

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

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