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有关 Windows 10 上的 Microsoft Edge 的其他问题或功能
去订单历史记录里，有个联系客户支持人员，写小作文给微软客服
Microsoft rewards兑换京东礼品卡显示已被绑定
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
由邮件进入兑换网址，显示“有效期：24-09-2026”，“请点击您的礼品卡”后显示“有效期至：2025-05-31”；进入京东绑定礼品卡出现“已被绑定，不可重复操作!”提示，兑换失败。据我所知近期，至少中国地区出现不少此情况，并非个例，希望能得到妥善处理，退回兑换失败的用户所用积分，或重新发送可使用的礼品卡，并进行书面情况说明，谢谢。
在此社区上传图片时显示File(s) failed to upload.所以无法显示兑换失败截图
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锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
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匿名
2023-10-09T02:51:31+00:00 -
匿名
2023-10-09T02:55:21+00:00 去订单历史记录里，有个联系客户支持人员，写小作文给微软客服
没用，都是踢皮球。发了好几次
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匿名
2023-10-09T03:13:02+00:00 由邮件进入兑换网址，显示“有效期：24-09-2026”，“请点击您的礼品卡”后显示“有效期至：2025-05-31”；进入京东绑定礼品卡出现“已被绑定，不可重复操作!”提示，兑换失败。据我所知近期，至少中国地区出现不少此情况，并非个例，希望能得到妥善处理，退回兑换失败的用户所用积分，或重新发送可使用的礼品卡，并进行书面情况说明，谢谢。
在此社区上传图片时显示File(s) failed to upload.所以无法显示兑换失败截图
遇到了同样的问题，无语死了
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匿名
2023-10-09T05:39:58+00:00 我退成功了，用了贴吧的小作文模板，你可以参考一下。模板:本人于北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分用9600 microsoft rewards兑换京东50元奖励后，于北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分收到兑换码，在北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分绑定该卡片，却显示失败，联系京东客服后告知我该卡片已经在北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分被绑定，请微软客服帮我调查，并退还给我9600 microsoft rewards！
我个人建议把这模板的翻译成英文，这样退积分的概率会大一点。
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匿名
2023-10-09T05:40:39+00:00 我退成功了，用了贴吧的小作文模板，你可以参考一下。模板:本人于北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分用9600 microsoft rewards兑换京东50元奖励后，于北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分收到兑换码，在北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分绑定该卡片，却显示失败，联系京东客服后告知我该卡片已经在北京时间xxxx年x月x日上午/下午xx点xx分被绑定，请微软客服帮我调查，并退还给我9600 microsoft rewards！
我个人建议把这模板的翻译成英文，这样退积分的概率会大一点。