Microsoft rewards兑换京东礼品卡显示已被绑定

匿名

由邮件进入兑换网址，显示“有效期：24-09-2026”，“请点击您的礼品卡”后显示“有效期至：2025-05-31”；进入京东绑定礼品卡出现“已被绑定，不可重复操作!”提示，兑换失败。据我所知近期，至少中国地区出现不少此情况，并非个例，希望能得到妥善处理，退回兑换失败的用户所用积分，或重新发送可使用的礼品卡，并进行书面情况说明，谢谢。

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46 个答案

匿名

2023-10-12T14:43:49+00:00

在rewards网页上提交请求可以给退积分
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匿名

2023-10-11T02:53:01+00:00

在历史兑换页面邮件联系客服，可以把积分申诉回来的。中文把情况说清楚就行。
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匿名

2023-10-11T02:32:03+00:00

刚换的,打开就是order is cancelled

我也是你这个情况，一直对换不了
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匿名

2023-10-10T03:01:21+00:00

直接写小作文联系客服
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匿名

2023-10-10T00:23:43+00:00

我的更离谱，一样是提示卡已经被绑定了，给他们客服写小作文，说重新给我发送了订单，结果却是发到了一个我都没有见过的邮件地址，然后就没有然后了
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