在 macOS 上的 Microsoft Edge 中管理个人资料、同步设置和登录选项
你好,我在登陆微软账号中出现了问题
我在登陆微软账号时显示密码错误,但密码我并没有更换
随后打开了电脑登陆微软账号看是不是密码错误,可以正常登录,但是手机版登陆微软账户显示密码错误(账号与密码都是正确的并且可以在电脑上登陆)
密码是正确的,但手机版显示密码错误,重置密码显示不能与旧密码一样
网络没有问题
在 macOS 上的 Microsoft Edge 中管理个人资料、同步设置和登录选项
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你有没有试过复制粘贴密码的方法?结果如何
并不能,我使用备用邮箱才能登陆
我添加了备用邮箱,登陆方式使用备用邮箱验证码登陆
发现可以登陆了
在Edge for Android上,先设置 桌面网站,能登入微软账号么?
您好,欢迎询问微软社区
感谢您的反馈,根据您的描述,您遇到的是在Edge for Android版本中,登录微软账号会显示密码错误的问题。
由于您可以在电脑上登录,所以排除账号密码本身出现问题的可能。
您可以试试在您的手机上登录其他账号,看看是否有同样的问题,并且请您试试在文本编辑器中输入密码,然后粘贴到密码输入框内,看看问题是否会出现。
另外,您还可以到手机设置的应用界面,找到Edge,然后将数据清除,看看问题是否依然存在。
希望以上信息能够帮助到您。 如果我的理解有误也麻烦您能指出,以便于我能更好的协助您。
Lugoo Bei|微软社区支持专员