笔记本win11每次关闭edge时鼠标都会卡住一两秒。

一样的情况，我也是HP，暗影精灵max。不是每次都出现，但经常会，又是还会卡住并“嘟”一下

兄弟我的和你一样，打开看一会视频关掉浏览器就会卡主2-3秒，

试过了 问题还是存在

一样的问题，到底是什么原因？跟品牌有关吗？我是HP,

欢迎访问社区，我是Pondsi。

建议执行一下干净启动，排除其他干扰。

干净启动的操作步骤：

（a）先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。* 系统恢复正常后，可以重新安装这些需要的应用，现在请先卸载它们。

（b）按下Windos+R键→打开运行→输入 ：msconfig（按下Enter键），将打开“系统配置”。

（c）点击上面的“服务”，然后点击下面的“全部启用。（如果这个选项灰色表示已经全部启用了。）

（d）勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”。*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

（e）点击“全部禁用”。

（f）点击“应用”。

（g）点击顶部的“启动”→点击“打开任务管理器”。

（h）点击刚刚打开的 任务管理器 顶部的”启动”，（在新的 任务管理器 中，该选项在左侧的“启动应用”）

（i）鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”的项→选择“禁用”。（也就是禁用所有启动项。）

（关于干净启动的参考链接：https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...）

然后打开Edge，进入

edge://settings/resetProfileSettings

点击“重置，

然后关闭Edge，

然后鼠标右击开始菜单，打开任务管理器，结束所有Edge的进程。

然后鼠标右击开始菜单，打开“运行”，粘贴：

%LocalAppData%\Microsoft

点击“确定”，将打开一个文件夹，删除里面的

Edge

文件夹。 （这可能删除安装的站点应用。若是登录了Microsoft账号，密码、收藏夹等保存在Microsoft账号内，可以同步回来。若是有重要数据，建议先导出备份，防止意外。）

然后重启电脑。

开机后打开任务管理器，确保没有任何非Microsoft的进程（还有非Microsoft的进程存在的话，就把对应的应用卸载掉，直到不再出现任何非Microsoft的进程）。

* 在任务管理器的“进程”中，鼠标右击标题栏（就是显示“名称”、“状态”、“cpu”、“内存”等的这一行 ），勾选“发布者”。若“发布者”是 Microsoft Corporation 或Windows或空白的，通常都是系统的进程，不要禁用。（如果你确定某个发布者为空白的进程不是系统的，请结束它，不确定的话，不要改动。）

不要打开任何程序，只打开Edge，暂时不要安装任何扩展。

（登录Microsoft账号时可能会有同步提示，请勿勾选“扩展”等，只勾选“保存的密码”和“收藏夹”。）

然后关闭Edge，观察是否还会卡1-2秒？

可以多试几次，若是没有问题的话，可以逐个安装需要的扩展等，看下是否某个导致的异常。

若是扩展都安装了，仍然没有问题的话，逐个打开禁用的服务，日常使用的软件等，看下是否某个导致的异常。

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