账户显示“我们无法向此号码发送短信。” 但需要“输入你的电话号码，我们将向你发送安全代码“

你好 YUEQIAO SUN，

欢迎来到微软社区。

您这边是微软账户被锁定了，目前需要通过手机验证的方式解除锁定是吗？

这个操作对手机并没有严格的限制，任意一台可以接收短信的手机都是可以使用的，并不要求一定是关联您的微软账户的手机。因此，如果目前您仅尝试过一台手机的话，我推荐您可以使用朋友、同事的手机号码尝试接收安全代码，详细的信息您可以访问以下链接获取到：

帐户被锁定

如果您的情况与我描述的并不同，您可以在此回复我，我看到了您的信息会尽快回复您。

最好的问候,

Mitchell - |微软社区支持专家

手机验证无法进行，中国大陆+86区号的手机，界面出现“我们无法向此号码发送短信”提示。另外，完全不知道为什么会被锁定账号。

什么时候解决好，能给个期限么

临时BUG不会修到现在还没好吧 我现在仍然无法向手机号码发送短信 我自己的两个手机号码以及朋友的都有试过 都是一种结果 账户锁定已经给我带来了很多不便 请尽快解决吧

您好 明灵 计，

响应社区目前能够做的是将用户遇到的问题集中整理并反馈给相关部门，我能告诉大家的是，微软已经知晓了这个问题，并且已经安排了工程师正在调查此问题并着手尝试修复。

请大家稍安勿躁，我理解这给各位带来的不便，但是很抱歉我无法给到各位精确的修复时间，请大家耐心等待。

Mitchell | 微软社区支持专员

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便我们提供更优质的服务。

Welcome to Microsoft Answers!

您好 明灵 计，

 

响应社区目前能够做的是将用户遇到的问题集中整理并反馈给相关部门，我能告诉大家的是，微软已经知晓了这个问题，并且已经安排了工程师正在调查此问题并着手尝试修复。

请大家稍安勿躁，我理解这给各位带来的不便，但是很抱歉我无法给到各位精确的修复时间，请大家耐心等待。

 

 

Mitchell | 微软社区支持专员

---

我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便我们提供更优质的服务。

Welcome to Microsoft Answers!

It's March 11th, and to this day, the bug is still unresolved！！！