账户显示“我们无法向此号码发送短信。” 但需要“输入你的电话号码，我们将向你发送安全代码“

你好 YUEQIAO SUN，

欢迎来到微软社区。

您这边是微软账户被锁定了，目前需要通过手机验证的方式解除锁定是吗？

这个操作对手机并没有严格的限制，任意一台可以接收短信的手机都是可以使用的，并不要求一定是关联您的微软账户的手机。因此，如果目前您仅尝试过一台手机的话，我推荐您可以使用朋友、同事的手机号码尝试接收安全代码，详细的信息您可以访问以下链接获取到：

帐户被锁定

如果您的情况与我描述的并不同，您可以在此回复我，我看到了您的信息会尽快回复您。

最好的问候,

Mitchell - |微软社区支持专家

更换了好几个手机号仍然无法获得验证码

你试一下在手机号前面加上86

你好 YUEQIAO SUN，

我为你带来了此事件最新的信息。

微软已经知晓了我们的某些客户在锁定后无法通过发送短信来解锁其帐户，提示“无法向手机号码发送短信”。这是一个临时BUG，微软已经安排支持人员进行调查，很抱歉给您带来的不便，请耐心等待此问题得到修复。

您可以等待一段时间后，重试尝试通过手机接收验证码。

请让我再次对给您带来了不便表示歉意。

最好的问候,

Mitchell - |微软社区支持专家

你好 Xia Wang1，

很抱歉给您带来了不便，目前微软已经知晓了这个问题，并且安排了工程师正在调查并尝试修复此问题，请耐心等待问题修复哦。

最好的问候,

Mitchell - |微软社区支持专家