edge无法正常使用,白屏

匿名
2020-05-11T09:27:16+00:00

我在官网下载的适用于win7的edge无法打开,白屏了,但是在同一台电脑上,我任然可以使用谷歌浏览器(在任务管理器里没有显示停止运行,但等了好久,确实无法使用)

Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | 以前的 Windows 版本

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3 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2020-05-17T09:44:04+00:00

    edge下载:https://www.microsoft.com/zh-cn/edge

    卸载:右击edge,属性,点击文件所在位置,文件夹全删了

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  2. 匿名
    2020-05-17T03:34:52+00:00

    我点击卸载也白屏

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  3. 匿名
    2020-05-11T10:02:07+00:00

    您好,

    了解到您的问题,我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu),很高兴能为您提供解答。

    针对您”edge无法正常使用,白屏“的问题

    首先我们会建议您重新安装一下edge。

    如果您仍然出现错误,那么目前新版的edge浏览器是基于新的chromium内核重新开发的,那么可能是不兼容的原因。

    在Microsoft Edge中,您可以提交反馈,以获得功能请求、似乎是错误的问题或一般反馈。在设置和更多>帮助和反馈>发送反馈下。

    为您带来的不便,我们致以万分的歉意。

    希望这可以帮助到您。

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