更新W11后,2019office word操作界面显示不全

匿名
2021-12-13T07:45:37+00:00

更新W11后,2019office的word操作界面显示不全,段落格式中无法显示最下面页面,也无法进行点击操作,只有强行往上拖动才可以看见最下边页面,但只要一松开拖动又会看不见最新下面页面,更无法操作。

Windows 预览体验计划 | Insider Preview 上的 Office

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-12-14T05:30:18+00:00

    尊敬的 Windows Insider 法外狂徒张三AR,下午好!

    欢迎咨询 Microsoft 社区,很荣幸有机会为您提供帮助。

    我理解您遇到了 “升级至 Windows 11 操作系统后,Office 2019 产品 Word 应用 UI 界面无法完整显示” 的问题,如果我的理解有误,欢迎您随时回复指正。根据您分享的重要线索,我们基于 Windows 11 预览体验版本 Build 22518 和 Office 2019 产品开展了测试,确认您报告的异常现象属实存在 (如下图),属 “广泛性” 软件缺陷。

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    此问题是由于 Windows 11 系统或 Office 2019 产品自身存在异常所导致的,您的电脑实际并未出现故障,您完全无需担忧。稍后我们将向 Microsoft 呈报相关信息。如果您方便的话,我们诚挚请求您同步使用 Office 产品内置 “反馈” 功能提交反馈,以便 Microsoft 工程团队获得更为全面、详尽的问题线索。非常感谢!

    请您参阅 | 如何提供有关 Microsoft Office 的反馈?

    请您耐心等待异常问题完成修复。麻烦您暂时前往 “设置”>“系统”>“显示” 菜单降低 “缩放” 选项数值 (例如由 150% 降低为 100%),Word 应用将暂时恢复正常 (如下图)。十分抱歉为您带来了糟糕的 Office 产品使用体验!

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    欢迎您随时回复本话题,衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。

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