win10是激活版本，windows11无法安装，停留在输入密钥步骤

匿名

昨天申请了WIN11预览版体验计划，今天下载了镜像文件，按照说明进行安装，但在第二步要求输入密钥时无法解决。我的WIN10是使用关联账号数字证书激活的，请问我该如何处理？

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30 个答案

匿名

2021-09-22T08:42:19+00:00

您好！

很高兴您的问题得到了解决。

在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。
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匿名

2021-09-20T06:28:16+00:00

問題解決了，我重裝WIN10，然後自動升級到了WIN11

可以正常訪問商店

謝謝！
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匿名

2021-09-13T10:02:23+00:00

您好！

如果是这样的话，很抱歉，我们也只能建议您尝试全新安装您的操作系统来解决“

Windows 10：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

Windows 11：https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso

希望以上的信息可以帮助到您。
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匿名

2021-09-12T11:10:46+00:00

您好！

期待您的问题可以得到解决，也非常感谢您对微软产品的支持。

在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。

我有觀察到，還是沒有動靜。商城依然打不開。
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匿名

2021-09-10T08:22:40+00:00

您好！

期待您的问题可以得到解决，也非常感谢您对微软产品的支持。

在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。
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