win10是激活版本，windows11无法安装，停留在输入密钥步骤

匿名

昨天申请了WIN11预览版体验计划，今天下载了镜像文件，按照说明进行安装，但在第二步要求输入密钥时无法解决。我的WIN10是使用关联账号数字证书激活的，请问我该如何处理？

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30 个答案

匿名

2021-09-13T10:02:23+00:00

您好！

如果是这样的话，很抱歉，我们也只能建议您尝试全新安装您的操作系统来解决“

Windows 10：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

Windows 11：https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso

希望以上的信息可以帮助到您。
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匿名

2021-08-27T03:14:41+00:00

您好！

非常感谢您积极的参与到Windows 11的测试使用当中。

Windows 11仍处于测试阶段，在使用过程中可能会遇到各种问题；

安装Windows 11的过程中，停留在输入密钥的界面，

无法进行”跳过“与”下一步“，致使Windows 11安装过程无法完成；

在您的加入Windows insider preview后，可以直接在Windows 更新界面检索Windows 11版本升级推送更新，

您可以尝试直接使用Windows update升级您的Windows 11；

另外，请问您所下载安装的Windows 11的系统镜像文件是通过什么渠道获取的？

建议您使用微软官方网站提供的下载资源：https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windowsinsiderpreviewiso

希望以上的信息可以帮助到您。

渠道没有问题，就是在这里下载的。就是一开始下载到180M的时候，我取消了，因为太慢，提示需要7天才能下载完哈哈。。。。。转到谷歌，12分钟下载完毕。但我用谷歌是重新登陆账号，重新选择各种设置了才下载的，应该没有问题。
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匿名

2021-08-27T03:12:49+00:00

我看见更新里面的下载序列里有WIN11,但排得相当靠后，前面还有太多等待下载的更新没有完成。就自己下载了一个镜像文件来安装，没想到并不成功。谢谢解答，估计一周后我都未必用得到。昨天下载镜像文件时，速度只有10K左右。用谷歌登陆下载，用了12分钟。我也不知道什么原因。
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匿名

2021-08-26T18:26:24+00:00

无法跳过，“下一步”按钮灰色不可点击。
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匿名

2021-08-26T09:27:50+00:00

Hello,

能提供相应截图并告知使用何种方式安装Windows 11?
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