微软商店

aiboqiao，您好！

欢迎来到微软社区。

感谢您的反馈，根据您的描述您下载应用时出现了0x80073CF9报错和0x80073cfa报错。

0x80073CF9报错和您的网络和商店本身有关，0x80073cfa报错则是和您的磁盘有关，如果您禁用了更新或者更新组件出现问题也有可能出现该报错。您可以进行以下步骤来尝试修复您的问题。

修改DNS

点击windows键输入“internet选项”

然后依次点击高级>还原高级设置>应用>确定

右击右下角网络按钮打开网络和Internet设置

点击以太网>DNS服务器分配>编辑

然后将自动改成手动，然后进行以下更改

首选DNS：4.2.2.1

备选DNS：4.2.2.2

然后您可以尝试登陆查看是否还有问题

卸载重装应用商店

以管理员身份运行Windows Powershell，打开的窗口中输入以下命令：

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -all *Microsoft.WindowsStore* |% {Add-AppxPackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

检查硬盘：

搜索cmd，以管理员模式运行

输入chkdsk c: /f

注意：这个命令需要您关闭电脑重新启动，在启动过程中，系统会在Windows加载之前运行这些命令。

等待检查完成，查看是否检查并修复了问题。

免责声明：运行chkdsk 检查卷的文件系统和文件系统元数据，以查找逻辑错误和物理错误。避免引起不必要的麻烦，请根据以上步骤一步步操作，且在运行中不要中断或取消，并做好重要数据的备份。

如果有任何进展，请回复我，我将很乐意继续帮助您。

Best Wish

Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

aiboqiao，您好！

 

欢迎来到微软社区。

 

感谢您的反馈，根据您的描述您下载应用时出现了0x80073CF9报错和0x80073cfa报错。

0x80073CF9报错和您的网络和商店本身有关，0x80073cfa报错则是和您的磁盘有关，如果您禁用了更新或者更新组件出现问题也有可能出现该报错。您可以进行以下步骤来尝试修复您的问题。

修改DNS

点击windows键输入“internet选项”

然后依次点击高级>还原高级设置>应用>确定

右击右下角网络按钮打开网络和Internet设置

点击以太网>DNS服务器分配>编辑

然后将自动改成手动，然后进行以下更改

首选DNS：4.2.2.1

备选DNS：4.2.2.2

然后您可以尝试登陆查看是否还有问题

 

卸载重装应用商店

以管理员身份运行Windows Powershell，打开的窗口中输入以下命令：

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -all *Microsoft.WindowsStore* |% {Add-AppxPackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

 

检查硬盘：

搜索cmd，以管理员模式运行

输入chkdsk c: /f

注意：这个命令需要您关闭电脑重新启动，在启动过程中，系统会在Windows加载之前运行这些命令。

等待检查完成，查看是否检查并修复了问题。

免责声明：运行chkdsk 检查卷的文件系统和文件系统元数据，以查找逻辑错误和物理错误。避免引起不必要的麻烦，请根据以上步骤一步步操作，且在运行中不要中断或取消，并做好重要数据的备份。

 

如果有任何进展，请回复我，我将很乐意继续帮助您。

 

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Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家  

额额 在卸载重装应用商店的过程中 出现了报错

Add-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073CF9, 无法安装。请联系你的软件供应商。 Windows 无法安装程序包 Microsoft.WindowsStore_22405.1401.3.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe，因为该程序包目前已暂停。程序包必 须暂存才能继续。 NOTE: For additional information, look for [ActivityId] f593285a-c3c1-0006-f633-33f6c1c3da01 in the Event Log or use th e command line Get-AppPackageLog -ActivityID f593285a-c3c1-0006-f633-33f6c1c3da01 所在位置 行:1 字符: 62 + ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand Add-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073CF9, 无法安装。请联系你的软件供应商。 从 (AppxBundleManifest.xml) 使用程序包 Microsoft.WindowsStore_22405.1401.5.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe 中的目标卷 C: 执 行的部署 Register 操作失败，错误为 0x80070057。有关诊断应用部署问题的帮助，请参阅 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkI d=235160。 NOTE: For additional information, look for [ActivityId] f593285a-c3c1-0002-952b-5ff6c1c3da01 in the Event Log or use th e command line Get-AppPackageLog -ActivityID f593285a-c3c1-0002-952b-5ff6c1c3da01 所在位置 行:1 字符: 62 + ... | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.I ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : WriteError: (C:\Program File...ppXManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], IOException + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

然后我的微软商店就打不开了提示没有关联

然后我发现开始菜单出现了这个

点击打不开

您好。

您可以执行以下操作以手动下载反馈中心软件。

1. 进入 https://store.rg-adguard.net。 Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install.
2. 将左侧 “URL (link)” 改为 “productId”，输入 “9NBLGGH4R32N” 并点击右侧的 “√”。
3. 向下滚动，直到出现 “FeedbackHub” 字样的文件名。
4. 选取您希望下载的版本，并下载该版本以 ".msixbundle" 结尾的文件。最新版本的下载选项如下图橙色矩形所示：
5. 打开文件并手动安装。

您将注意到反馈中心被成功地安装到您的设备上。

有关您的安装错误，错误代码 0x80073cfa 的解释是 “卸载失败。请联系您的软件供应商”。您可以尝试是否能在安全模式下卸载。

感谢您的回复，根据您的报错来看，您的系统文件和开始菜单出现了问题。您可以执行以下步骤重置开始菜单栏和修复系统文件。

重新注册开始菜单栏

1.通过在开始菜单中搜索 “PowerShell” 来找到它。右键点击 “Windows PowerShell”，然后选择 “以管理员身份运行”。

2.在 PowerShell 窗口中，复制并粘贴以下命令，然后按 Enter 键执行：

Get-AppXPackage -AllUsers Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

先再次卸载，用上面卸载重装应用商店的命令。

执行系统文件修复：按下win键，在搜索栏内输入CMD，选择最佳匹配，右击管理员模式”→输入以下命令并按下Enter键：

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

SFC /SCANNOW

输入以下命令并按下Enter键：Get-AppxPackage -allusers | Select Name, PackageFullName 显示AppxPackage list

在下面的安装包找到找到Microsoft.WindowsStore这一选项，之后复制右边的内容

执行安装命令 
add-appxpackage -register “C:\\Program Files\\WindowsApps\\Microsoft.WindowsStore_12004.1001.1.0_x64_8wekyb3d8bbwe\\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode

新建本地账户

1、在搜索框中输入 “ cmd ” 或 “命令提示符” ，然后在结果中选择 “以管理员身份运行” 。

2、在运行框中输入 “net user username password /add” 命令添加本地账户。 其中 “username” 是 用户名 ， “password” 是登录密码，根据需要 自行修改。

3、运行“net localgroup administrators username /add”命令，将username设置为管理员。

4、切换到本地账户登录电脑，查看问题是否还存在

您也可以参考以下链接进行新建本地账户的步骤

在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 - Microsoft 支持

如果以上步骤均无效您需要进行覆盖安装来修复您的系统

注意：此方法不会影响已安装的程序和个人文件，但为了最大的安全性，仍建议您在重新开始之前备份必要的信息。

1、点击下载Windows预览版（仅英语），通过将其保存到设备上的某个位置或创建可启动 USB。

2、打开文件资源管理器并转到保存 ISO 的位置。 选择 ISO 文件将其打开，以便让 Windows 装载映像，以便你可以访问它。

3、选择setup.exe文件以启动安装过程。

4、在设置过程中，选择“ 保留 Windows 设置、个人文件和应用 ”选项。

5、安装完成后，请转到“设置Windows 更新>>Windows 预览体验计划”，确保 Windows 预览体验成员设置正确。

Windows 预览版是一个让用户提前体验新功能并参与反馈的机会，有助于改进操作系统并确保其稳定性和功能性，所以如果您有任何的问题，您都可以通过：使用“反馈中心”应用向 Microsoft 发送反馈 - Microsoft 支持提交您的想法和建议，开发团队将定期审查提交的想法或修复。

提交后，请在此处分享反馈链接，因为这将允许论坛上的其他人投票支持您的提交，包括我。更多的投票将为开发团队带来更高的可见性和更高的优先级。

期待您的反馈，如果您有什么不清楚的请及时告诉我。

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