您好，欢迎您咨询微软社区。
了解到您的问题，请问Surface上的电池图标是显示电源接通但未充电吗？
如果是请您尝试以下链接中查看Surface上的电池图标状态中的方案尝试解决。
Surface 电池无法充电或 Surface 无法使用电池供电 - Microsoft 支持
希望以上信息能够帮助到您。
Carlos|微软社区支持专员
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电池无法充电，指示灯亮着，
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