Waiting111 您好，
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- 非常抱歉给您带来困扰，我们在样机上测试，目前确实是需要付费才能使用杜比音效，后续您可以根据自己的需要进行选择
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-1-1-1；手机拨打400-820-3800转1-1-1-1
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surface go杜比音效没了
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匿名
恢复出厂后杜比音效以及设置不见了，请问在哪里开启？
Surface | Surface Go | 声音和相机
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匿名
2020-10-10T04:34:01+00:00 -
匿名
2020-10-09T13:48:07+00:00 你好，Dolby Access安装完后显示需要付费后才能使用。
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匿名
2020-10-09T10:11:48+00:00 Waiting111 您好，
欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈杜比音效丢失的问题。我会尽力为您提供协助。
根据您Surface目前的情况，我们为您整理了以下排查方案：
- 在重置系统的过程中，您的某些驱动可能会丢失，可以尝试安装驱动包，进入网址点击红色Download，https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57439，勾选SurfaceGo_Win10_18362_20.085.33990_WiFi_0.msi
- 右击任务栏右下角的扬声器图标——空间音效——点击“Dolby Access”——会转到应用商店，点击获取下载安装
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-1-1-1；手机拨打400-820-3800转1-1-1-1
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