您好 Fil_Thyrich,
不客气,希望能够帮助到您。
不过我仍然需要在这给您一个善意的提醒,因为三方的经销商不一定拥有微软的授权,请务必与商家确认清楚产品的型号信息,避免购买到错误的配件。
Mitchell|微软社区支持专员
我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。
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我有一台surface laptop studio 1代顶配,过保了,外壳摔变形了,屏框也变形了,但是功能都是好的,屏幕也没事,现在想换个外壳,但是在小黄鱼和淘宝都搜不到,官方维修居然要七千八百块,请问怎么才能买到新的外壳?我可以自己动手换。
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好的,谢谢,我再去找找
您好 Fil_Thyrich,
欢迎来微软社区!
事实上,中国的微软官方商城并没有销售过Surface Laptop Studio 1的外壳:
微软Surface配件系列-Surface保护套|键鼠|Dial|线材及适配器-微软官方商城
所以在国内恐怕确实没有官方渠道能够购买到Surface Laptop Studio 1代的外壳。
我理解您对官方维修价格的不满,不过这对于Surface技术支持而言,他们也是照章办事,因为价格是微软定的。您可以在这里确认到维修价格:
超出保修期的 Surface 设备或配件的服务费用是多少? -中国 - Microsoft 支持
所以如果您只是在这里询问如何买的新的外壳,恐怕在社区没有人能够给您更多的建议了,我能够给您的建议就是去闲鱼或者淘宝看看是否有二手的Surface Laptop Studio在售,仅出售外壳配件的商家恐怕是极少的。
不过就在刚才,我似乎在淘宝上搜索到了一家店铺,由于社区规则,遗憾的是我无法向您分享店铺链接,不过您可以试着在淘宝的搜索栏中输入以下关键词:Surface Laptop Studio 外壳配件
祝您好运。
Mitchell|微软社区支持专员
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