edge无法同步，一直显示“正在设置同步”

ChenChenChen 20 信誉分
2025-07-04T12:41:36.39+00:00

使用的是台式机有线连接宽带一直无法同步，卡在正在设置同步。奇怪的是，用笔记本连接热点可以成功同步，wifi不行，wifi卡在正在设置同步。请问怎么解决呀

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Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 11
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TaoLi 115.5K 信誉分 独立顾问
2025-07-04T13:23:04.4566667+00:00

您好，

同时按下 Windows + X，选择“Windows 终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。

执行以下网络重置命令，每条命令敲完回车：

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns 命令执行成功后，关闭窗口并重启电脑，让所有改动生效。看看是否能够解决网络问题

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  1. TaoLi 115.5K 信誉分 独立顾问
    2025-07-04T13:14:30.96+00:00

    您好，

    您Edge无法同步问题可能是用户配置文件的问题。

    请您打开任务管理器，关闭Edge的所有进程。然后同时按win+R输入：%localappdata%\Microsoft\Edge

    删除User Data文件夹，再次打开Edge进行同步。

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  2. TaoLi 115.5K 信誉分 独立顾问
    2025-07-04T13:33:04.98+00:00

    您好，

    这应该是路由器的问题，建议重启一下路由器。

    还有路由器和手机卡运营商一样吗？这也有可能是网络运营商的问题连接微软服务不稳定，建议等待段时间再尝试使用路由器进行Edge同步

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  3. TaoLi 115.5K 信誉分 独立顾问
    2025-07-04T14:15:07.84+00:00

    您好，

    是的根据您的测试结果来看，和路由器或者运营商有关系，可以尝试重启/重置路由器，若是问题依旧存在等待一段时间，可能是DNS污染

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  4. TaoLi 115.5K 信誉分 独立顾问
    2025-07-04T14:43:56.47+00:00

    您好，

    可以尝试重启/重置路由器，若是问题依旧存在那么这是运营商的问题，按照以往的情况来看，只有等待一段时间自动会解决。

    也可以试着把DNS改成微软的：打开控制面板，按序点击：网络和Internet>>网络连接，右键您目前连接的网络选择''属性''，双击''Internet 协议版本''，选择''使用下面的DNS服务器地址 ''。

    首选4.2.2.2

    备用4.2.2.1

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