- 官网参数：具有 Dolby® Audio™ Premium 的 2W 立体声扬声器
这扬声器是指Surface上自带的扬声器吧？
如果是的话，不需要外接支持杜比的音频设备也可以实现杜比音效
内置扬声器的杜比音效默认是打开的吗？既然支持的话，不应该预装免费的杜比音效软件吗？
Surface Go 2怎么打开杜比音效？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
Surface GO 2 官网介绍页写了：
- 双 Studio 麦克风
- 具有 Dolby® Audio™ Premium 的 2W 立体声扬声器
自己在网上搜索后发现
Realtek Audio Control 这个软件可以调试，但无法安装（如图）
使用Appx文件安装成功后提示：“不支持此机器”
所以，请问在哪里打开Dolby® Audio™ Premium音效并调试Studio 麦克风？
Surface | Surface Go | 声音和相机
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匿名
2020-12-17T13:33:03+00:00 -
匿名
2020-12-18T07:30:55+00:00 Jerry HRJ 您好，
非常感谢您的回复，我们会竭诚为您提供五星服务！
- 针对杜比音效问题，我们后续将安排专员跟进，刚刚给您的QQ邮箱发送了一份邮件，麻烦您查收并回复一下
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-1-1-1；手机拨打400-820-3800转1-1-1-1
希望我的建议对您有所帮助，我们会竭诚为您提供五星服务。如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您！
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匿名
2020-12-16T09:13:26+00:00 Jerry HRJ 您好，
欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈杜比音效的问题。我会尽力为您提供协助。
- 非常抱歉给您带来困扰，Realtek Audio Control无法实现杜比音效
- Surface Go2可以支持杜比音效，但是需要下载相关软件并外接有杜比音效功能的耳机或音箱。如果没有外接耳机、音箱，或者外接的耳机、音箱不支持杜比音效功能，也无法实现杜比音效
- 相关软件下载您可以打开微软商店APP，搜索“Dolby Access”，获取安装（该软件可以试用7天，7天后需要购买才能继续使用）
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-1-1-1；手机拨打400-820-3800转1-1-1-1
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