您好，
感谢您的回复。
您可以至兼容中心查看硬盘是否与8.1兼容。
也提醒您到厂家的官方网站查看您外接硬盘是否有最新的固件更新。
再次感谢您的提问，如有其他问题也欢迎发问。
谢谢
USB硬盘休眠后无法唤醒
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匿名
一台Surface Pro。系统是Windows 8.1，外接USB3.0移动硬盘后，等一段时间硬盘会进入休眠状态，这个时候访问移动硬盘系统会卡住，同时日志中留下大量disk读取错误，同时WIFI断网、TF卡弹出。重启后解决（有的时候重启过程中死机，必须长按电源键关机）
首先这个问题不是电源供电不足导致的，因为我拆开USB3.0移动硬盘，换了一块SSD进去仍然是这个现象（SSD的功耗很小）。
电话咨询客服，说将USB HUB设备的电源设置中，允许关闭电源设置取消。我将所有能看到的USB HUB设备的这个电源选项都改了，仍然无效。同时将计算机电源选项设置为“高性能”也不行。
问题1：能否阻止USB硬盘休眠？
问题2：为什么休眠后无法唤醒？（另一台Windows7电脑没有这个问题，那台电脑接USB硬盘会休眠，但访问硬盘的时候硬盘会唤醒，等几秒钟即可访问）
Surface | Surface Pro | USB-C
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匿名
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匿名
2014-06-01T08:01:26+00:00 我说的休眠是指“硬盘休眠”不是“操作系统休眠或者睡眠”。
外接硬盘盒是ORICO 2588US3，里面的硬盘是希捷1TB的SSHD（ST1000LM014），把里面的硬盘换成128GB的SSD也不行。
这个移动硬盘连接在Win7的电脑上就不会出问题，在Win7上，移动硬盘闲置5分钟也会进入“硬盘休眠”状态，再次访问移动硬盘的时候，能听到硬盘启动的声音，系统卡住几秒钟，然后就可以访问硬盘了。
在SurfacePro上，系统会卡住很长时间，听不到硬盘启动的声音。更麻烦的是，随后会出现断网，TF卡弹出甚至操作系统死机等现象。
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匿名
2014-06-04T02:01:36+00:00 硬盘是希捷1TB混合盘ST1000LM，在兼容中心查不到这个型号，不知道是否兼容。
但换成128GB的SSD仍然是这个问题，估计问题跟硬盘盒有关？
硬盘盒是ORICO的2588US3，兼容性中心也查不到。
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匿名
2014-06-04T02:42:14+00:00 您好，
如果兼容中心查不到资讯，建议您向厂家询问了。
如果还有其他问题请欢迎在回到社区来发问，我们乐意为您做更多的协助。
谢谢
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匿名
2014-06-04T02:57:38+00:00 初步查到ORICO厂家针对其他产品的一些固件更新，里面提到有Win8下面休眠无法唤醒问题的。但还没有我这个型号的，我觉得思路已经清楚了，应该是移动硬盘盒兼容性问题了。
很奇怪，这类产品一般用户认为操作系统自带驱动就不会有问题的，居然Win7和Win8表现差异这么大，呵呵。