您好，
感谢您的回复。
您可以至兼容中心查看硬盘是否与8.1兼容。
也提醒您到厂家的官方网站查看您外接硬盘是否有最新的固件更新。
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USB硬盘休眠后无法唤醒
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匿名
一台Surface Pro。系统是Windows 8.1，外接USB3.0移动硬盘后，等一段时间硬盘会进入休眠状态，这个时候访问移动硬盘系统会卡住，同时日志中留下大量disk读取错误，同时WIFI断网、TF卡弹出。重启后解决（有的时候重启过程中死机，必须长按电源键关机）
首先这个问题不是电源供电不足导致的，因为我拆开USB3.0移动硬盘，换了一块SSD进去仍然是这个现象（SSD的功耗很小）。
电话咨询客服，说将USB HUB设备的电源设置中，允许关闭电源设置取消。我将所有能看到的USB HUB设备的这个电源选项都改了，仍然无效。同时将计算机电源选项设置为“高性能”也不行。
问题1：能否阻止USB硬盘休眠？
问题2：为什么休眠后无法唤醒？（另一台Windows7电脑没有这个问题，那台电脑接USB硬盘会休眠，但访问硬盘的时候硬盘会唤醒，等几秒钟即可访问）
Surface | Surface Pro | USB-C
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匿名
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匿名
2015-03-12T11:44:42+00:00 直接联系原厂技术支持处理的，当时是给******@orico.com.cn发了邮件，然后他们技术支持部的Jarry最终发给我固件修改工具，屏蔽了休眠功能。
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匿名
2015-03-12T07:06:34+00:00 后来我已经联系上了ORICO，拿到固件更新程序，关闭了硬盘休眠功能，这个问题暂时算是解决了。
你好，我的ORICO盒子也是这样（3548SUSJ3 ），我去他们网站看了，没有固件升级的链接。请问，你是在那找到固件更新程序的？如何解决问题的。现在还有问题么？
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匿名
2014-11-02T14:12:36+00:00 另外，后来我还买了存储巴士的硬盘盒，那个又存在不支持UASP协议的问题。也是联系厂家，最后再联系芯片厂商祥硕，拿到升级版固件后才搞定。
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匿名
2014-11-02T14:11:29+00:00 后来我已经联系上了ORICO，拿到固件更新程序，关闭了硬盘休眠功能，这个问题暂时算是解决了。