surface go4 商用版不能从usb设备启动

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨，老伟，

我们尚未收到您的来信，因此我们假设您的问题已得到解决。我们不会继续监控此线程，因此，如果您需要进一步的帮助，请单击此链接创建一个新线程来讨论这些问题： 创建新问题 （microsoft.com）。

感谢您的理解。 

亲切问候

拉维尼亚

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或单一措辞。

我们感谢您抽出宝贵时间并努力进一步研究这个问题，也感谢您分享您的工作。

• 有关您的尝试的其他信息，您提到您只能通过访问 UEFI 设置来启动 USB 驱动器？
• 我想确认您正在使用此处的映像文件 Surface 恢复映像下载 - Microsoft 支持？

与我们的商业团队一起提出这个问题会更有益。您可以通过业务支持 （microsoft.com） 提交支持请求，以检查设备、排除故障，并从专业人士那里获得商业设备专家的帮助。

我又进行了多次实验，目前的发现GO4不能在开机时直接从U盘启动，而是必须进入windows 的高级启动模式，然后从菜单中选择从U盘自动，只有这样才可以。不论在系统固件中如何设置，目前就只有这一种方法能够使系统从U盘系统。我觉得这也许是固件设计上的问题吧。

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或单一措辞。

不客气， 老魏。

能否说明是否尝试在 USB 上使用 WinPE 重新映像设备？

如果是这样，请尝试在创建支持 UFS 存储的 WinPE 映像的最新 ADK 上重新生成映像。有关详细信息，请参阅 下载并安装 Windows ADKMicrosoft Learn

如需进一步帮助，最好向我们的商业团队提出此问题，因为他们是设备专家。您可以通过业务支持 （microsoft.com） 提交支持请求，以检查您的设备、排除故障并从使用商业设备的专业人员那里获得帮助。

首先非常感谢你的回复。事实上我已经检查过U盘的问题，它在其他的电脑上都能正常启动，包括我现有的surfacePro8也没有任何问题。固件中有关安全启动和启动顺序的调整，我也反复实验多遍，但是依然无法从U盘启动，真是令人苦恼，难道是我的GO4有问题吗？我甚至已经考虑实在无法解决，就去申请售后服务了。

再次感谢你的回复。谢谢。

PS：Windows系统是从官方提供的恢复盘重新安装的，然后在线升级到22631.2506。