说好的surface pro 3全球联保呢？

匿名

我的屏幕上有个圈的痕迹，可以感觉出来有些不平，用清洁剂擦完也会看出痕迹。用手擦过，不平的地方不会沾上油脂。

终于等到国行上市，客服也承认设备有问题，但却不能保修。会提前买的都是微软粉丝，但出了问题却不能换，不是明摆着把用户推给苹果吗

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

98 个答案

匿名

2014-09-04T05:39:38+00:00

微软倒闭的节奏，滚粗中国
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2014-09-04T07:16:51+00:00

说实话，这跟微软没半毛钱关系，就是微软中国搞的事情，结合其他论坛、境外官网客服回答的情况，加上楼上那位仁兄咨询微软美国的结果，就是微软中国的汉奸设定的，单方面拒绝保修境外机。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2014-09-04T10:05:24+00:00

http://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/forum/surfpro3-surfgetstart/美版-surface-pro3-保修/27c83e53-1275-4aa9-a874-aafba46d553a。现在这个连接好像删除了。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2014-09-05T04:19:06+00:00

这是本论坛的微软公司在8月5日的相关答复：

Microsoft论坛审阅人

GuohuaBai 您好，

欢迎来到社区发问，我了解您有关于Surface Pro 3保修上的问题。

在官方授权管道在美国购买的Surface Pro 3可以在中国Surface Pro 3上市后得到保修和支持，但是是依照美国的保修方法。详细的美国保修资讯可在这里下载。

希望我提供的资讯对您有帮助。

如还有保修上的问题，也欢迎您跟我们的技术支持联络。

谢谢
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释
匿名

2014-09-09T13:31:16+00:00

美版surface pro3 屏幕破裂，能否在国内保修，维修的费用要多少。
此答案是否有帮助?

0 个注释无注释