说好的surface pro 3全球联保呢?

匿名
2014-08-28T01:42:29+00:00

我的屏幕上有个圈的痕迹,可以感觉出来有些不平,用清洁剂擦完也会看出痕迹。用手擦过,不平的地方不会沾上油脂。

终于等到国行上市,客服也承认设备有问题,但却不能保修。会提前买的都是微软粉丝,但出了问题却不能换,不是明摆着把用户推给苹果吗

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98 个答案

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  1. 匿名
    2014-08-28T13:51:03+00:00

    说好的全球联保,现在国内上市了,竟然只有国内购买的机器享有保修政策,这不是明显的欺骗消费者。之前注册的两年担保服务,难道是忽悠人的吗

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  2. 匿名
    2014-08-28T14:12:06+00:00

    我今天咨询客服也遇到同样的问题,微软中国不守信誉。

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    2 个人认为此答案很有帮助。
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  3. 匿名
    2014-08-28T14:29:13+00:00

    刚买回来没几天就发现有这个问题,一直在等国内上市了在国内修,因为美国来回一折腾几百块钱的运费又搭进去了。

    之前一直在说的全球联保,等国内上市了却没了,与客服百般交涉无果。

    而且:

    我出维修费也不给修,只能返美修

    这TMD什么奇葩政策!

    你的孩子飘扬过海从美国来找你,你却不认自己的孩子。。。

    关于更详细的内容,客服可以猛点这个链接,http://www.itbear.com.cn/n98108c92.aspx

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