surface pro 充电时手摸机身有震动感是怎么回事

匿名
2014-05-18T11:58:55+00:00

surface pro 充电时手摸机身有震动感

Surface | Surface Pro | USB-C

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问题作者接受的答案
匿名
2014-05-21T01:46:12+00:00

您好，

谢谢你的回复。

如果是机身震动只会发生在充电时，而一般未充电时情形下正常的话，那可能是电源适配器有问题。

如果一直都有不正常的震动，还是建议您您立即提交服务请求，可参考这篇文章。也可在这里用电话或线上聊天，联系专人协助您。不管是电源适配器或Surface，如果还在担保期内，请让我们的客服专员知道。

如有其他问题，欢迎回到社区来发问。

谢谢

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2 个其他答案

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  1. 匿名
    2014-05-21T00:04:58+00:00

    就充电时摸后盖有感觉机体在震动，而且不是经常有单只手摸了才有两只手摸就没有

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2014-05-20T22:46:29+00:00

    您好，

    欢迎来到社区发问。我们乐意在此为您提供协助。

    请问您指的震动是不是触摸到屏幕Windows按键的震动? 还是触摸到金属机身有漏电似的触觉?

    还是启动时的震动感? 是只有在充电时才发生吗? 

    如果是漏电的触觉，我建议您立即提交服务请求，可参考这篇文章，里面有详细说明如何提交服务请求。也可在这里用电话或线上聊天，联系专人协助您。

    希望我提供的资讯对您有帮助，如有其他问题也欢迎发问。

    谢谢

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