柳峥 您好，
欢迎来到社区发问，我了解您的Caps功能失灵，我们对您的不便感到抱歉。
请问您说的换了新机就好了，是指您已经联络我们的技术协助或客服人员并更换了新机了吗?
如问题还是存在欢迎再回到社区发问。
谢谢
surface pro 键盘Caps键失灵（不是键盘问题）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
前面一段时间好的，就这个月，键盘突然发生Caps键没有办法正常工作（大小写切换键），按了总是没有反应·。实体键盘和触摸键盘都试过了，换一台机器都能正常工作
Surface | Surface Pro | USB-C
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