Surface Go系列開啟程式放大問題

Question

匿名

小弟有台平板是Surface Go 3 和Surface Go 4
軟體版本為WIN11 22H2 23H2 24H2
有重新安裝OS還是一樣

每次執行Cmd 或者其他程式開啟時都會佔據全螢幕
有至內容調整版面設置及把捷徑執行修改為標準視窗但每次開啟還是全螢幕
也有先改為視窗化小一點再關閉軟體重啟都是一樣
底下為示意圖請問這有辦法修正嗎

開啟每次都是(圖片為示意圖)

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/01ceaef7-a3f0-45a6-9131-43ca6ccd5f64?platform=QnAhttps://truth.bahamut.com.tw/s01/202310/b0cb6dc12d0c11fbac7e239aa2b2b739.JPG就連卸載程式視窗都會放(正常只有左上角一個小視窗在螢幕中間他現在也都變全畫面)
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b2a1c7e0-065b-4cb9-8200-8be24ed460f5?platform=QnA
希望能修改為開啟時是

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5 个答案

Answer 1

匿名

A- HAO，您好！

我还没有收到你的消息。请问在Windows中执行干净启动是否排除了您的问题呢？

如果我能为你做更多事情或者有任何不清楚的地方，请随时告诉我。您诚挚的Hahn.W - MSFT | Microsoft 社区支持专家

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Answer 2

匿名

完全沒有三方軟體是乾淨的機器下就有這問題了

新機器來尚未安裝任何其餘軟體

明日我在使用您提供方式測試看看

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Answer 3

A- HAO，您好！

如果在安全模式下没有问题，那么可能是第三方应用程序或服务导致的问题。您可以继续执行干净启动，这类似于在安全模式下启动 Windows，但可以更好地控制启动时运行的服务和程序，以帮助您找出问题的原因。如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持

此外，您的是设备否受公司监管，是否受策略预装了某些应用程序呢？

您诚挚的 Hahn.W - MSFT | Microsoft 社区支持专家

Answer 4

在安全模式下測試看起來是正常的請問我該如何解決

我是公司出貨給客戶無法創建用戶使用

一整批GO3 GO4中有些會這樣有些不會除了創建用戶還有什麼排除方式

有測試登入一組帳號問題依舊麻煩協助謝謝!

今日還有測試一台GO4

原本顯示都正常的機器使用重置設備後就也變得異常了

Answer 5

A- HAO，您好！

欢迎来到微软社区。

关于您在 Surface Go 3 和 Surface Go 4 上遇到的程序总是以全屏模式打开的问题，您尝试一下：

启用安全模式，该模式以受限状态启动 Windows，其中仅启动裸基本服务和驱动程序。如果在安全模式下启动时问题未再次出现，则可以消除默认设置、基本设备驱动程序和服务，因为原因可能。Windows 启动设置 - Microsoft 支持
创建新用户帐户是一种有效的故障排除步骤，因为它可以帮助确定问题是否与整个系统有关，还是仅与特定用户帐户有关。请按照以下步骤创建新用户帐户：在 Windows 中管理用户帐户 - Microsoft 支持

希望这些方法能帮助你解决问题。如果问题依然存在，可以再提供更多信息，我会进一步帮助你！您诚挚的Hahn.W - MSFT | Microsoft 社区支持专家