用了几年的Laptop2的键盘脱胶松动裂开了!! 也不知道该去哪找客服, 我该怎么办???

您好，欢迎询问微软社区

我了解到您的Laptop 2可能由于老化出现了损坏的情况。

由于您使用的是我们的surface产品,您可以通过以下三种途径来获取协助 1.您可以用过线上方式自助提交您的产品信息并根据提示完成维修流程设备服务和维修如果你的设备未列出，请选择“看不到你的设备?”进行注册，然后按照说明获取维修服务。

2.您可以线下访问离您最近的授权的经销商客户服务中心,具体位置,您可以通过下列页面中授权经销商客户服务中心位置来确认查找中国的 Surface 无预约中心联系信息（该信息更新到22年8月，我注意到已经有部分中心信息已经关闭，请在前往之前，致电咨询是否依然提供服务）

3.您也可以通过电话联系surface售后支持。他们会提供您进一步的协助。

座机拨打8008203800 听到语音提示按1按1，然后转1转1转3，等待人工服务。

手机拨打4008203800 听到语音提示按1按1，然后转1转1转3，等待人工服务。

注意:如果 Surface 处于保修期外，你可能需要支付维修费用。

希望以上信息能够帮助到您。

Lugoo Bei|微软社区支持专员