wfree 您好,
欢迎来到社区访问,我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈电池图标消失的问题。我会尽力为您提供协助。
根据您Surface目前的情况,我们为您整理了以下排查方案:
- 打开设置——个性化——任务栏——通知区域中点击“选择哪些图标显示在任务栏上”——将电源按钮打开
- 如果电源按钮选项是灰色的无法打开或者没有这个选项,建议您运行SDT检测修复工具:诊断修复工具
- 备份资料,重置电脑:设置--更新和安全--恢复--重置此电脑--开始,之后选择删除所有内容
- 使用USB官方恢复镜像重置主机,详细的镜像安装步骤请参考链接: 镜像恢复(注意!恢复会删除所有内容,建议恢复前备份您的个人文件,请您点击:如何备份Surface上的数据,里面有详细的介绍)。(详细安装视频请点击这里)
🙂如果以上方案无效,可能是您的Surface出现了某些硬件方面的问题,麻烦您直接联系我们的技术热线保修硬件,微软Surface技术支持热线:固话拨打800-820-3800转1-2-1;手机拨打400-820-3800转1-2-1
希望我的建议对您有所帮助,如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您!
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