surface go 2 无法显示电池电量和设置

Question

匿名

锁屏状态下右下角有一个电池带X号的图标，打开后右下角任务栏没有电池的图标，设置里也没有诸如电池使用情况等信息，但是可以使用电池。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

0 个注释

1 个答案

Answer 1

您好，欢迎您咨询微软社区。

了解到您的问题，请您尝试以下方案看看能否解决。

1.请您参考以下链接下载对应您设备及系统的驱动程序包并进行安装。

2.重启后仍无法显示的话，请按下win+X组合键，选择设备管理器，点击电池，右击Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery，选择禁用设备，然后再右击选择启用设备。

3.长按电源键强制关机并重启。

希望以上信息能够帮助到您。

Carlos|微软社区支持专员