。。。 现在我强制用shift+f10磁盘清零，然后怎么样都不能进入win 10安装程序。。实在不行我去维修了，真的烦，早知道不瞎搞了
如何在bios里解锁bitlocker？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我laptop2出厂就有BitLocker我还不知道，然后想要U盘启动安装发现被锁了，C D盘自动显示没有硬盘被占用空间，关闭电脑拔出U盘后但是我又进不了Windows，现在很绝望，怎么办
Surface | Surface Laptop | 安装和更新
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匿名
2019-08-05T15:33:00+00:00 -
匿名
2019-08-06T04:13:31+00:00 玻璃丶柚子 您好，
欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈无法进入系统问题。我会尽力为您提供协助。
- 请问您的设备是BitLocker锁定，无法进入系统了吗？
- 如果您是使用的微软账户登陆的系统，可以尝试去寻找BitLocker密钥，详情请参考：Bitlocker恢复密钥 ，如果都无效，建议参考链接最下方通过U盘镜像，若依旧无法启动，请您联系下方热线获取保修。
微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1
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