请问laptop2能不能更换硬盘?

匿名
2021-02-06T09:26:14+00:00

本人有一台Surface Laptop2的256GB的电脑,用着用着感觉不够用了,想请问一下,微软支不支持官方更换大一点的SSD硬盘,比如:512GB或1TGB的?如果官方不提供,我们自己能否找外面的专家帮忙更换?(我的意思是Laptop首先得支持更换)

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匿名
2021-02-07T02:38:52+00:00

Szzarek  您好,

欢迎来到社区访问,我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈更换硬盘的问题。我会尽力为您提供协助。

  1. 非常抱歉给您带来困扰,由于产品设计使然,Laptop2没有可移动的SSD,很遗憾官方不支持更换硬盘;如果您的磁盘空间不够用,建议您可以考虑使用外接的移动硬盘或TF卡/SD卡
  2. 关于到第三方处是否能支持更换硬盘,需要您后续具体和第三方确认。温馨提醒:一旦您的Surface在第三方拆机,后续将无法享受官方保修
  3. 微软官方商城目前最新款的Laptop3支持可移动SSD,如果后续有需要,您可以先了解一下,参考网址:laptop3

微软Surface技术支持热线:固话拨打800-820-3800转1-1-1-1;手机拨打400-820-3800转1-1-1-1

希望我的建议对您有所帮助,我们会竭诚为您提供五星服务。如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft Answers欢迎您!

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