设备管理器内设备驱动问题

Question

设备管理器内设备驱动问题

匿名

我有一台iSCSI设备在Windows Server 2016（内部版本14393.7070）里面安装驱动后可正常使用，以前一直能正常运行，但是突然在前几天驱动报错，告警显示“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备。(代码19)”，尝试重装驱动和更换驱动版本仍有相同问题。此问题是否真如告警所说是注册表问题，如果是，需要怎么清理该设备的注册表信息

之前通过搜索引擎了解了devnodeclean并尝试过使用该工具，但是cmd调用该exe时没有输出结果，是兼容性问题还是调用方式不对

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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3 个答案

Answer 1

匿名

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

错误是整个cmd还是只是 devnodeclean.exe命令？其他命令可以正常运行吗？

此致敬意

莫莉

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Answer 2

匿名

你好，我尝试过使用管理员权限打开cmd并执行devnodeclean.exe，但是既没有报错也没有其他输出结果，就直接结束了

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Answer 3

此响应已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

根据描述，我了解您的问题与副司机有关。

要在 cmd 中使用 devnodeclean，您可以以管理员身份打开 cmd，运行

devnodeclean.exe /n

以查看要删除的设备列表。然后在不带 /n 的情况下再次运行它以删除这些设备。

此外，devnodeclean.exe工具适用于 Windows Server 2016。请确保使用管理权限运行它。

从Microsoft下载中心下载Microsoft DevNodeClean

有好的一天。

此致敬意

莫莉