日志检查出现错误,请问是什么问题,该如何排查?

匿名
2025-01-22T07:22:26+00:00

:          Application

来源:            Microsoft-Windows-COMRuntime

日期:            2025/1/16 19:48:57

事件 ID:         18221

任务类别:          无

级别:            错误

关键字:           经典

用户:            SYSTEM

计算机:           -AZ-PRO01.

描述:

拒绝在应用程序容器 不可用 SID (不可用)中运行的用户 不可用\不可用 SID (S-1-5-18)访问 COM 服务器应用程序 C:\windows\system32\logman.exe 而尝试连接 RPCSS 服务。最可能的原因是计算机范围的访问限制未授予该用户或应用程序本地访问权限。可以使用组件服务管理工具来修改访问限制。

事件 Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-COMRuntime" Guid="{bf406804-6afa-46e7-8a48-6c357e1d6d61}" EventSourceName="COM" />

    <EventID Qualifiers="0">18221</EventID>

    <Version>0</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2025-01-16T11:48:57.4843814Z" />

    <EventRecordID>118582</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4032" ThreadID="512" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>AZ-PRO01</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="param1">C:\windows\system32\logman.exe</Data>

    <Data Name="param2">不可用</Data>

    <Data Name="param3">不可用</Data>

    <Data Name="param4">S-1-5-18</Data>

    <Data Name="param5">不可用</Data>

    <Data Name="param6">不可用</Data>

  </EventData>

</Event>

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-01-22T08:33:38+00:00

    您好,

    您提供的事件日志是来自 Microsoft-Windows-COMRuntime 的错误事件(事件 ID 18221),这个报错记录表明系统在尝试运行 logman.exe 时遇到了权限问题。

    SYSTEM 账户通常具有较高权限,但某些安全策略或组策略可能限制了其访问。日志中提到尝试连接 RPCSS(Remote Procedure Call [RPC] Service)服务失败,这可能与网络或服务配置有关。

    您可以按照以下步骤进行排查:

    1. 以管理员权限打开命令提示符(cmd),输入以下命令检查 RPCSS 服务状态:
      sc query rpcss

    如果服务未运行,尝试启动它:
    sc start rpcss

    1. 检查logman.exe文件的权限设置正确。打开文件资源管理器,导航到 C:\windows\system32\logman.exe。右键点击文件,选择“属性”,然后切换到“安全”选项卡。确保 SYSTEM 账户(或其他相关账户)具有足够的权限。
    2. 在运行对话框(Win + R)中输入 dcomcnfg然后按回车,打开“组件服务管理工具”。在“组件服务”窗口中,展开“计算机” > “我的电脑” > “DCOM 配置”,找到 logman.exe 相关的 COM 对象。右键点击该对象,选择“属性”。在“安全”选项卡中,确保“启动和激活权限”和“访问权限”已正确配置,允许 SYSTEM 账户访问。

    4.如果问题仍然存在,可能是组策略或注册表限制了访问。

    打开注册表编辑器(regedit),导航到以下路径:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Rpc

    检查是否有相关的限制策略,如 RestrictRemoteClients 或 EnableAuthEpResolution。如果存在,尝试修改或禁用这些策略。

    5.问题可能与 RPC 服务的网络访问有关,确保防火墙允许 RPC 服务(端口 135 和动态端口范围)的流量。

    6.如果以上操作无法解决该问题,在事件日志中查看是否有其他与 RPC 或 COM 相关的错误,这可能提供更多线索。

    希望这些信息能够帮到您!

    Best regards,

    Jingjing Wu

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