Hesabım çalındı

murrat özpolat 0 Saygınlık puanı
2026-11-09T16:59:09.7+00:00

Bugün saat 15.00-15.13 saatleri aralığında hesabım çalındı. E-postama telefon numaramın silindiginin bildirimi gelince fark ettim. Çalan kişi e-postamı ve telefon numaramı değiştirdiğinden microsoft beni hesap sahipliği için yeterli bulmadı bende form gönderdim ancak benden sürekli ek bilgi isteniyor verebileceğim her bilgiyi verdim aslında elimde satın alma işlemlerinin faturaları var lütfen yardım edin. (insan biri ile desteğe geçmeye çalştığımda sorun seçme menüsünde hesap kurtarma/şifre sıfırlama seçenegine basmak zorunda olduğumdan şu anda bulunduğum hesabı kurtarmaya çalışıyor ben hesabımı nasıl geri alacağım?

Windows Ev | Diğer | Kurtarma ve yedekleme
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Jonathan Deives 83,670 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-11-09T17:34:19.3733333+00:00

    Hacker hesabınızdaki e-posta adresini değiştirdiyse, doğru araç Hesabımı Geri Alma formu: https://aka.ms/recovermyaccount. Bu tür vakaları inceleyen uzman bir ekibe verilir.

    Bu rehber, her alana ne girmeniz gerektiğini açıklar: https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

    Microsoft, yanıtların 5 iş gününe kadar sürebileceğini söylüyor. Yanıt, verdiğiniz iletişim e-postasına gönderiliyor, bu yüzden hiçbir şey gelmezse Junk veya Spam klasörünü kontrol edin. Yeni bilgileri hatırladığınız sürece formu tekrar tekrar göndermekten kaçının, çünkü bu cevabı yavaşlatabilir.

    Burası, kullanıcılar arasında bilgi alışverişi için kamuya açık bir forumdur ve burada kimse hesap verilerinize erişemez. Lütfen burada şifre veya doğrulama kodları paylaşmayın.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.