![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 3%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
merhaba
sorununuzla ilgili olarak
1.adım
Bilgisayarınızda Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar (veya Uygulamalar ve Özellikler) bölümüne gidin.
Listeden Xbox uygulamasını bulun ve yanındaki üç noktaya tıklayarak Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
Aşağı kaydırıp önce Sonlandır, ardından Onar butonuna basın.
Oyun açılmazsa aynı menüye tekrar dönüp Sıfırla butonuna tıklayın Bu işlem Xbox hesabınızdan çıkış yapacaktır, tekrar giriş yapmanız gerekir
2.adım sorun devam ederse
Hatanın kaynağı doğrudan Windows'un arka plandaki oyun servisleri olabilir. Microsoft'un bunun için sunduğu yerleşik aracı kullanabilirsiniz
Xbox uygulamasını açın. Sol üstteki Profil ikonunuza tıklayın ve Destek (Support) seçeneğine gidin.
Oyun Hizmetleri Onarım Aracı (Gaming Services Repair Tool) seçeneğini bulun ve Onarımı Başlat'a tıklayın. işlemin tamamlanmasını bekleyin.
3.adım sorun devam ederse
Microsoft Store uygulamasını açın. Sol alttaki Kitaplık (Library) sekmesine tıklayın.
Sağ üstte bulunan Güncelleştirmeleri Al (Get Updates) butonuna basarak Xbox, Oyun Hizmetleri ve Astroneer ile ilgili bekleyen tüm güncellemeleri yükleyin.
4.adım sorun devam ederse
Bilgisayarınızda Windows Defender dışında harici bir antivirüs yazılımı (Avast, Kaspersky, Kaspersky, vb.) kuruluysa, güvenli WindowsApps klasöründeki GameLaunchHelper.exe dosyasını yanlışlıkla karantinaya almış veya engelliyor olabilir.