Kişisel e-posta ve takvim yönetimi için iOS için Outlook'u kullanma
(Not: Sunulan bilgiler otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir; doğruluk sağlamaya gayret etsek de, çeviriler orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya niyetini her zaman tam olarak yansıtmayabilir.)
Forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu lütfen unutmayın; bu nedenle, açıklama kısmındaki kişisel bilgilerinizi gizlemek amacıyla sorunuz üzerinde değişiklik yapacağız. Kişisel verilerin korunması adına, bir hata veya diğer detaylarla ilgili paylaşım yapacağınız bir sonraki seferde lütfen her türlü kişisel veya kurumsal bilgiyi gizlemeye özen gösterin.
Merhaba, Hasan Yıldırım
özellikle önemli üyelikleriniz hâlâ bu adrese bağlıyken yaşadığınız sıkıntıyı anlıyorum. Ancak destek temsilcileri, doğrulamayı atlayarak parolanızı sıfırlayamaz veya hesap bilgilerinizi değiştiremez.
Şu adımları deneyebilirsiniz:
Öncelikle Oturum Açma Yardımcısı üzerinden hesabınıza uygun kurtarma yolunu kontrol edin. 3–4 yıldır giriş yapamadığınız için şu ihtimali de belirtmek isterim: İki yıldan uzun süre kullanılmayan hesaplar silinmiş olabilir; silinen hesap yeniden açılamaz. Bu, sizin hesabınızın kesinlikle silindiği anlamına gelmez.
Aynı bilgilerle tekrar başvurmak yerine, formdaki yanıtları tamamlayacak ayrıntıları toplamaya çalışın. Eskiden yazıştığınız kişilerden gönderdiğiniz e-postaların konu başlıklarını aynen öğrenebilirsiniz. Skype kullanıcı adınız, kişi adları ve varsa satın alma bilgileriniz de yardımcı olabilir. Kurtarma yönergelerindeki formu, daha önce kullandığınız cihazdan ve tanıdık bir konumdan doldurun. İletişim için şu an erişebildiğiniz bir e-posta adresi verebilirsiniz; eski kurtarma adresiniz olması gerekmez. Günde en fazla iki başvuru yapabilirsiniz.
Ayrıca önerim, erişebildiğiniz diğer uygulama ve portallardaki e-posta adresinizi güncellemeniz. Böylece mevcut üyelikleriniz bu hesaba bağlı kalmaz.
Lütfen bunun, kullanıcıların birbirine destek sağladığı bir forum olduğunu unutmayın. Moderatörlerin ve (harici Microsoft çalışanları da dahil olmak üzere) katkıda bulunanların, Microsoft ürünlerinin özelliklerine doğrudan müdahale etme veya arka uç sistemlerine erişme yetkisi bulunmamaktadır. Görevimiz yalnızca bildirilen sorunlar, talepler veya fikirler hakkında teknik rehberlik sağlamakla sınırlıdır.