Outlook.com'da e-posta gönderme, alma ve düzenleme
Merhaba, ben Virginia.
Arkadaşınız giriş bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) hatırlıyorsa, kimlik doğrulama yöntemini kaldırmayı deneyebilir:
Eğer tüm 2FA yöntemlerine erişimi kaybettiyseniz veya adımlardan biri çalışmıyorsa, kodu alamazsanız ve kurtarma kodu yoksa, 2FA'yı sıfırlamanın bir yolu olabilir ama kullanıcının şifresini bilmesi gerekir ve başarılı olursa 30 günlük bir kilit başlatılır, sonra tekrar 2FA ekleyebilirsiniz.
Olası bir çözüm için "Hornblower409"un 25 Haziran 2026 tarihli cevabını kontrol edin.
Eğer yoksa, hesabda iki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildiğinde hesap kurtarma formunu kullanamazsınız, bu durumda ya 2FA kurulumunda gösterilen kurtarma kodunu kullanmanız ya da kurtarma e-postasının giriş bilgilerini hatırlayıp hesabın hala aktif olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir; Bu hesapta 2FA ayarlanmadıysa sağlayıcı aracılığıyla bu hesabı kurtarmayı deneyebilirsiniz.