Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir; küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba @Merdan Aslan
Bunun yaşanmış olması üzücü. Saldırgan güvenlik bilgilerinizi kaldırdığı ve artık oturum açamadığınız için lütfen Microsoft'un Oturum Açma Yardımcısı'nı kullanarak işleme başlayın. Hesapla ilişkili orijinal e-posta adresini veya telefon numarasını girin ve ekranda gösterilen seçenekleri izleyin. Bu araç, hesap kurtarma adımlarını sunabilir veya bir destek temsilcisiyle iletişime geçme seçeneği sağlayabilir.
Oturum Açma Yardımcısı sizi hesap kurtarma formuna yönlendirirse, formu şu anda erişebildiğiniz bir e-posta adresi kullanarak doldurun. Önceki parolalar, Outlook kişileri, tam e-posta konu başlıkları, Skype ayrıntıları, Xbox bilgileri veya hesapla ilişkili Microsoft satın alımları gibi mümkün olduğunca çok ve doğru bilgi sağlayın.
Lütfen forum moderatörlerinin ve destek temsilcilerinin, gerekli hesap doğrulama işlemi yapılmadan hesap ayrıntılarını manuel olarak değiştiremeyeceklerini veya parola sıfırlama bağlantısı gönderemeyeceklerini unutmayın.
Anlayışınız ve ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz.