Feragatname: Lütfen verilen bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluk için çaba göstersek de, çeviriler her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya niyetini tamamen yansıtmayabilir.
Gizliliğiniz ve güvenliğiniz için, gönderinizde yer alan kişisel bilgileri kapattım. Seri numaraları, sipariş detayları, e-posta adresleri, telefon numaraları veya dava ile ilgili bilgileri kamuya açık şekilde paylaşmaktan kaçının lütfen.
Merhaba Ogan Songur,
Cihaz bilgilerini sağladığınız için teşekkürler. Kablosuz alıcısını kaybettikten sonra Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 cihazınızı kullanmaya devam etmek istediğinizi anlıyorum.
Lütfen bu modelin bir Bluetooth adaptörü yerine özel bir USB kablosuz alıcı kullandığını unutmayın. Genel bir Bluetooth adaptörü veya ilgisiz bir USB alıcı, farenizle çalışmayabilir çünkü uyumluluk, orijinal fare ve alıcı eşleşmesine bağlıdır.
Cihazınız için uyumlu bir yedek alıcı veya garanti servisi olup olmadığını teyit etmek için Microsoft Destek ile iletişime geçmenizi öneririm. Lütfen model numarasını, satın alma belgesini ve cihaz detaylarını hazır bulundurun. Gizliliğiniz için, PID’yi tamamen herkese açık şekilde paylaşmaktan kaçının.
Lütfen bunun kullanıcıdan kullanıcıya bir destek forumu olduğunu unutmayın. Moderatörler, katkıda bulunanlar ve dış Microsoft çalışanları doğrudan Microsoft ürün özelliklerine müdahale edemez veya arka uç sistemlerine erişemez. Benim rolüm, bildirilen sorunlar, talepler veya fikirlerle ilgili teknik rehberlik sağlamakla sınırlıdır.
Biliyorum, bu beklediğiniz haber değil ama durumuza dair en doğru bilgiyi almanızı sağlamak istedim. Umarım uygun bir çözüm bulabilir ve fareyi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimini almak istiyorsan, e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için dokümantasyonumuzdaki adımları izleyebilirsin.