@w.cn uzantılı mail adresime mail gelmiyor

ersin yıldırım 0 Saygınlık puanı
2026-09-25T08:18:28.3266667+00:00

Merhabalar,

Knight Online oyununda kayıtlı bir accountum var ve bu accountuma [Moderatör notu: Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) kaldırıldı]@w.cn mail hesabım ekli, araştırmalarıma göre servisler kapalı. Knight Online oyununda hesabımın şifresini değiştirme talebi gönderdiğimde [Moderatör notu: Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) kaldırıldı]@w.cn bu mail adresine bir kod gelmesi gerekiyor fakat kod gelmiyor bu konu hakkında destek olabilir misiniz?

teşekkürler,

iyi çalışmalar

Outlook | Windows | Windows için Klasik Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Lychee-Ng 28,915 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör
    2026-09-25T14:06:20.26+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler görülebilir.


    Parola sıfırlama kodunu almanız gerektiğini biliyorum, ersin yıldırım.

    Forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu ve açıklama kısmındaki kişisel veya kimlik bilgilerinizi gizlemek amacıyla sorunuzu düzenleyeceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak adına, bir sonraki paylaşımınızda bu tür detayları gizlemeye özen göstermenizi rica ederiz.

    Ancak, @w.cn uzantısının Microsoft'a ait bir Outlook/Hotmail e-posta alan adı olmadığını belirtmeliyim.

    Bu alan adının e-posta hizmetini geri yükleyemeyiz veya söz konusu adresin mesaj almasını sağlayamayız. Daha önce e-postaları Outlook'a yönlendirecek şekilde yapılandırmış olsanız bile, w.cn posta kutusuna hiç ulaşmamış bir mesajı sistemin çekmesi mümkün değildir.

    Bu durumda, Outlook ayarlarını değiştirmek temel sorunu çözmeyecektir. En iyi seçeneğiniz, Knight Online / NTTGame destek ekibiyle iletişime geçip hesaba kayıtlı e-posta adresine artık erişiminiz olmadığını açıklamaktır. Hesap sahipliğinizi başka bir yöntemle doğrulayıp doğrulayamayacaklarını sorabilirsiniz.

    Eğer Knight Online tek doğrulama yöntemi olarak @w.cn adresine erişimi şart koşuyorsa, ne yazık ki Microsoft tarafında yapılabilecek bir şey yoktur. Üçüncü taraf bir hizmetin gerekliliklerini devre dışı bırakmamız veya artık desteklenmeyen bir hizmeti yeniden hayata geçirmemiz mümkün değildir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.