Hesabıma taslak mesaj şeklinde spamlar geliyor

Question

Hesabıma taslak mesaj şeklinde spamlar geliyor

poyraz 0

Hesabımın hacklendiğini belirten mesajlar alıyorum ve silmeme rağmen 15 dk da bir yeniden gönderiliyor, biraz soru cevaplarda dolandım başka insanlarda benimle aynı problemi yaşamış ama tam bir çözüm göremedim. E-posta içeriğinde eski şifrelerimi ve önemsiz site giriş bilgilerimi gösteren bilgiler var.(çoğu eski bilgilerim). 2 aşamalı doğrulamam var, hesabımın şifresini defalarca değiştirdim, tüm oturumlardan çıkış yap seçeniğine bastım, kurallarda eklenmiş bir şey yok, microsoft to do içerisinde de bir şey yok, IMAP'te kapalı yani kısaca tüm yapılması gerekenleri yaptım fakat bu devam etmekte. Yardımcı olursanız sevinirim

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Sorumluluk Reddi: Sağlanan bilgiler otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir. Doğruluk için çaba göstermemize rağmen, çeviriler her zaman orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba @poyraz ,

Microsoft Q&A forumuna hoş geldiniz.

Daha önce gerekli tüm güvenlik adımlarını tamamlamış olmanıza rağmen bu durumun devam etmesinden dolayı üzgünüm.

İleti üst bilgilerini incelemek ve gerçek göndereni ya da etki alanını engellemek, istenmeyen iletiler Gelen Kutusu veya Gereksiz E-posta klasörüne teslim edildiğinde yardımcı olabilir. Ancak bu iletiler doğrudan Taslaklar klasörünüzde her 15 dakikada bir yeniden oluşturulduğu için, göndereni engellemek veya bir Gelen Kutusu kuralı oluşturmak bu işlemi durdurmayabilir.

Lütfen bu iletileri yanıtlamayın, içlerindeki bağlantıları seçmeyin, ekleri indirmeyin ve herhangi bir ödeme yapmayın. Parolanızı değiştirdiğiniz, iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdiğiniz, tüm oturumlardan çıkış yaptığınız, kurallarınızı kontrol ettiğiniz ve IMAP'i devre dışı bıraktığınız için Microsoft Desteği ile iletişime geçerek taslak iletilerin izinsiz olarak tekrar tekrar oluşturulması konusunda posta kutusu düzeyinde bir inceleme talep edin.

Microsoft Desteği ile İletişime Geçin sayfasına gidin.

Genişletilmiş ürün listesini göster seçeneğini belirleyin.
Outlook > Ev kullanıcıları için destek alın seçeneğini belirleyin.
Arama alanına Outlook canlı sohbet yazın, ardından Yardım Al > Desteğe Başvurun seçeneğini belirleyin.
Etkilenen hesapla oturum açın. Bu mümkün değilse mevcut destek seçeneklerini görüntülemek için başka bir Microsoft hesabı kullanın.
Destek Yardımcımıza sorun bölümünde Canlı sohbet temsilcisiyle görüşmek istiyorum yazın ve ardından Desteğe Başvurun seçeneğini belirleyin.
Ürünler ve Hizmetler altında Diğer Ürünler > Outlook seçeneğini belirleyin, ardından web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini seçin.

Lütfen bunun kullanıcılar arası bir destek forumu olduğunu unutmayın. Moderatörler ve harici Microsoft çalışanları dâhil olmak üzere katkıda bulunanlar, Microsoft ürün özelliklerine doğrudan müdahale edemez veya arka uç sistemlerine erişemez. Rolümüz yalnızca bildirilen sorunlar, talepler veya fikirler hakkında teknik rehberlik sağlamakla sınırlıdır.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Not: Bu konu başlığıyla ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız, e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için belgelerimizdeki adımları izleyin.