Profesyonel iletişim ve üretkenlik için Windows’ta Yeni Outlook’u kullanma
Not: Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Sonuç olarak, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.
Merhaba oğuz
Ekran görüntüsünü paylaştığınız için teşekkür ederim.
Aynı kurumsal hesapla ofis bilgisayarınızda Yeni Outlook sorunsuz çalışıyor ancak diğer dizüstü bilgisayarda açılış ekranında kalıyorsa, sorun büyük olasılıkla ilgili cihazdaki Yeni Outlook kurulumu veya yapılandırmasıyla ilişkili olabilir.
İlk olarak Görev Yöneticisi üzerinden Yeni Outlook'u tamamen kapatıp ardından yeniden açmanızı öneririm. Sorun devam ederse Yeni Outlook'u kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Microsoft da Yeni Outlook yanıt vermediğinde veya açılış sırasında takıldığında bu adımları önermektedir.
Ayrıca Windows'un ve Microsoft Edge WebView2 Runtime'ın güncel olduğundan emin olmanızı öneririm. Yeni Outlook, WebView2 altyapısını kullanır ve Microsoft, güncel WebView2 sürümünü Yeni Outlook için gereksinimlerden biri olarak belirtmektedir.
Daha fazla bilgi için şu kaynağa başvurabilirsiniz:
Deployment overview for the new Outlook for Windows | Microsoft Learn
Overview of the new Outlook for Windows | Microsoft Learn
(Lütfen bu konu başlığında bağlantısı verilen kaynağın yalnızca İngilizce olarak mevcut olduğunu unutmayın. İçeriği anlamak için yardıma ihtiyaç duyarsanız, güvenilir bir çeviri aracı veya hizmeti kullanmanızı öneririm)
Kurumsal bir ortam kullandığınız için BT yöneticinizden, hesabınız için Web üzerinde Outlook'un (OWA) etkin olup olmadığını ve bu dizüstü bilgisayarda Yeni Outlook'un çalışmasını engelleyebilecek herhangi bir kuruluş ilkesi bulunup bulunmadığını kontrol etmesini de rica edebilirsiniz. Microsoft, Web üzerinde Outlook'un etkin olmasını Yeni Outlook dağıtımı için ön koşullardan biri olarak belirtmektedir.
Mümkünse ayrıca kullandığınız Windows sürümünü, Yeni Outlook'u Klasik Outlook'taki geçiş düğmesini kullanmak yerine doğrudan Başlat menüsünden açtığınızda aynı sorunun yaşanıp yaşanmadığını ve açılış ekranında birkaç dakika bekledikten sonra herhangi bir hata mesajı görünüp görünmediğini paylaşabilirsiniz. Bu bilgiler sorunun kaynağını daha ayrıntılı belirlemeye yardımcı olabilir.
Umarım bu bilgiler yardımcı olur.