Outlook hesabıma erişemiyorum

Ozan Uzun 0 Saygınlık puanı
2026-09-18T10:18:11.51+00:00

Merhaba,

Outlook hesabım için authenticator uygulamasını kullanıyordum. Telefon cihazımı değişikliği yaptığım için bu uygulamaya erişim şansım yok. Parola ile girişi ise çok uzun süredir yapmadığımdan parolayı da unuttum.

Uygulamaya erişimi kaybettim diyip telefon numarama kod gönderiliyor, kodu girsem de kabul etmiyor. "Bu doğrulama şu anda çalışmıyor" Hatası alıyorum.

Hesapta tanımlı telefon numarasına, ikincil e posta adreslerine, güvenlik sorularına, 25 haneli güvenlik kodu gibi tüm bilgilere sahibim. Tüm herşeyim bu mail adresine kayıtlı, lütfen bana yardımcı olun.

Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Ev için
0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Tamer Tug 53,885 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2026-09-18T15:46:36.0833333+00:00

    merhaba

    1-bilgisayardan oturum açmayın deneyin parola ekranında giriş seçeneklerinden telefona bildirim gönder seçenegi olur bu seçeneği kullanabilmeniz için outlook uygulamasını play store'dan indirmeniz gerekir telefona bildirim geldiği zaman örnegin 84 87 90 gibi bilgisayar ekrananında 84 yazıyorsa telefondanda 84 işaretleyerek giriş yapabilirsiniz

    2- eger sorun devam ederse parolamı unuttum diyerek kurtarma telefonu veya kurtarma e-postasına kod göndererek parola sıfırlayarak giriş yapmayı deneyin

    3- sorununuz devam ederse kurtarma formunu doldurup yollamanız gerekir

    https://support.xbox.com/tr-TR/forms/recover-your-microsoft-account

    https://account.live.com/acsr

    LEARN1

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.