Soru / Başlık: Hotmail hesabımdan yurt dışındaki kurumsal e-posta adreslerine gönderdiğim iletiler ulaşmıyor

Question

Soru / Başlık: Hotmail hesabımdan yurt dışındaki kurumsal e-posta adreslerine gönderdiğim iletiler ulaşmıyor

Bahadır 0

Hotmail hesabımdan gönderdiğim e-postalar Gönderilmiş klasöründe görünüyor ve herhangi bir hata mesajı, teslim edilemedi bildirimi veya geri dönüş almıyorum. Ancak yurt dışındaki birçok kurumsal ve üniversite e-posta adresine gönderdiğim iletiler alıcılara ulaşmıyor.

Örneğin Hotmail hesabımdan @sfu.ca uzantılı bir adrese gönderdiğim e-posta ulaşmıyor. Ancak aynı alıcıya @inonu.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta hesabımdan gönderdiğimde ileti başarıyla ulaşıyor.

Sorun yalnızca SFU ile sınırlı değil; farklı yurt dışı kurumsal adreslerde de aynı durumu yaşıyorum. Ayrıca Outlook.com web arayüzünden gönderdiğimde de sorun devam ediyor. Bu nedenle sorunun e-posta programı veya cihaz ayarlarından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Hesabımda giden e-postalarla ilgili herhangi bir spam kısıtlaması, gönderici itibarı problemi, gönderim limiti, güvenlik kısıtlaması veya teslimat engeli olup olmadığının kontrol edilmesini rica ediyorum.

0 yorum

1 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Sorumluluk Reddi: Sağlanan bilgiler otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrilmiştir. Doğruluğu sağlamaya çalışsak da çeviriler her zaman orijinal içeriğin anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba @Bahadır ,

Microsoft Q&A forumuna hoş geldiniz.

İletilerin Gönderilmiş Öğeler klasöründe görünmesine rağmen alıcılara ulaşmamasının ve herhangi bir teslim edilememe bildirimi alınmamasının ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyorum.

Sorun Outlook.com web arayüzünde de yaşandığı için bunun uygulama veya cihaz ayarlarından kaynaklanması olası görünmemektedir. Lütfen ek, bağlantı veya imza içermeyen basit bir test iletisi gönderin. Ardından etkilenen alıcılardan Gereksiz E-posta klasörünü ve kuruluşlarının karantina sistemini kontrol etmelerini isteyin.

Alıcının BT yöneticisi; gönderen ve alıcı adreslerini, ileti konusunu ve tam gönderim saatini kullanarak ileti izleme işlemi gerçekleştirebilir. Ayrıca Hotmail adresinizi izin verilen veya güvenilir gönderenler listesine ekleyebilir.

Sorun birbirinden bağımsız birden fazla kurumsal veya üniversite adresinde devam ederse, etkilenen Hotmail hesabıyla oturum açarak Microsoft Desteği ile iletişime geçin ve hesap düzeyinde e-posta teslimatının incelenmesini isteyin. Son örneklerin alıcı etki alanlarını, tarihlerini, saatlerini ve konularını belirtin; ayrıca herhangi bir teslim edilememe bildirimi almadığınızı açıklayın.

Lütfen bunun kullanıcılar arası bir destek forumu olduğunu unutmayın. Moderatörler ve katkıda bulunanlar hesabınıza erişemez, gönderen itibarını kontrol edemez veya sunucu tarafındaki teslimat durumunu doğrudan inceleyemez.

Not: Bu konu başlığıyla ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız, e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için belgelerimizdeki adımları izleyin.