Merhaba
Eğer bu durum bilgisayar yere düştükten sonra olduysa ve bilgisayar açık değilken de şarj olmuyorsa, bu Windows veya Microsoft'a bağlı bir sorun değildir. Bu bir donanım sorunu. Bunun yerine Lenovo destek ile iletişime geçmek ya da yerel tamirciye götürmek istersiniz.