Hesabım çalındı acil destek rica ediyorum.

Microsoft ile e-posta ile iletişime geçmeyi tercih ettiğinizi anlıyorum, ancak ne yazık ki Microsoft'un kişisel hesap kurtarma için sağladığı bir kamuya açık e-posta adresi yok.

Microsoft hesapları ele geçirildiğinde, Microsoft sadece kurtarma işleminin hesap doğrulama sürecinden geçmesini gerektiriyor. Destek temsilcileri de bu doğrulamayı atlamasına veya hesabı manuel olarak geri yüklemesine izin verilmiyor.

Kurtarma formu başarısız oluyorsa, en iyi seçenek Microsoft Destek aracılığıyla orijinal @live.com adresinizin ele geçirildiğini ve kurtarma sürecini artık tamamlayamayacağınızı açıklamaktır. Microsoft, duruma bağlı olarak sohbet veya geri arama gibi mevcut bir destek seçeneği sunabilir.

Biliyorum, bu umduğunuz doğrudan e-posta iletişim değil, ama size doğrulanmamış ve hesap kurtarma işlemini gerçekten yönetemeyecek bir e-posta adresi vermek istemiyorum.

Bunun ne kadar acil olduğunu anlıyorum, özellikle de bu hesabı yıllardır kullanıyorsanız.

Eğer kurtarma formu verdiğiniz bilgileri reddediyorsa, Microsoft Destek ile doğrudan resmi İletişim Destek sayfası üzerinden iletişime **** geçip bir temsilci talep edebilirsiniz:

https://support.microsoft.com/contactus

Lütfen orijinal @live.com hesabınızın ele geçirildiğini, hesap detaylarının değiştirildiğini ve kurtarma formunun sahipliğinizi doğrulayamadığını açıklayın.

Ne yazık ki, Microsoft Destek sistemi hesap kurtarma doğrulamasını atlayamaz veya sahipliği başarıyla doğrulamadan hesabı manuel olarak geri indiremez. Ayrıca, şifrelerinizi, kurtarma kodlarınızı veya diğer hassas bilgilerinizi kamuya açık olarak paylaşmaktan kaçının.

kurtarma talebi iletemiyorum çünkü yanlış bilgiler girdiniz diyorlar, benim bir mail atabileceğim bir kişiyle iletişime geçmem gerekli bu konuda acil desteğe ihtiyacım vardır,

******@gmail.com benimle buradan iletişime geçebilirsiniz

Önem meselesi çok yüksek acil bir yetkilinin geri dönüşünü talep ediyorum, ihtiyacım olmasa bu kadar uğraşmam.

Merhaba, iyi günler!

Burası halka açık bir topluluk forumu olduğundan, buradaki üyelerden hiçbiri kişisel Microsoft hesabınıza erişemez veya doğrudan iyileşme konusunda yardımcı olamıyor.

En iyi seçeneğiniz, aşağıda linklenen resmi rehberde bulunan etkileşimli Giriş Yardımcısı aracını takip etmektir. Bu araç size mevcut kurtarma adımlarını anlatacak ve seçenekler kalırsa Microsoft'un destek ekibine nasıl ulaşabileceğinizi açıklayacaktır. Lütfen unutmayın ki bu resmi kanallar başarısız olursa, hesabınız ne yazık ki kalıcı olarak kaybolabilir.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ayrıca Microsoft'un Hesap Kurtarma Formu üzerinden hesabı kurtarmayı deneyebilirsiniz: https://account.live.com/acsr

Kurtarma süreci otomatik olduğu için, Microsoft verdiğiniz bilgileri kullanarak gerçek hesap sahibi olduğunuzu doğrular. Başarı şansı için, daha önce kullandığınız bir cihaz ve konumdan formu doldurun ve Microsoft'un size ulaşabileceği bir e-posta adresi verin.

Kurtarma talepleri genellikle 24 saat içinde incelenir. Microsoft bilgilerinizi doğrulayabilirse, hesabınıza yeniden erişim için ek talimatlar alırsınız.

Talep başarısız olursa, tazminat formunu 24 saat içinde en fazla iki kez tekrar gönderebilir ve hatırladığınız ek bilgileri ekleyebilirsiniz.