Lütfen, sağlanan bilgilerin otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz ancak çeviriler, kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını her zaman tam olarak yansıtmayabilir.
Merhaba Nevzat Uçak,
Steam sürümü çalışırken Microsoft Store sürümü çalışmadığına göre, sorunun Store yüklemesi, önbelleğe alınmış uygulama verileri veya oyunun Microsoft Store sürümüyle ilgili olma ihtimali yüksektir. Tam hata mesajı veya kodu olmadan kesin nedeni tespit etmek mümkün değildir.
Sorunu daha iyi belirleyebilmemiz için lütfen tam hata mesajını veya hata kodunu paylaşır mısınız? Daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için özel mesaj yoluyla bir ekran görüntüsü gönderebilirsiniz.
Ayrıca, hatanın oyunu açarken, oturum açarken mi yoksa bir masaya katılmaya çalışırken mi ortaya çıktığını da belirtin.
Bu ayrıntılar, sorunun Microsoft Store uygulamasında, oyun hesabınızda mı yoksa oyunun hizmetinde mi olduğunu belirlememize yardımcı olacaktır.