Outlook.com'da e-posta gönderme, alma ve düzenleme
Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Microsoft hesabınızı uzun zamandır kullanmadığınızı veya giriş yapmadığınızı anlıyorum.
Hesabınızı en son ne zaman kullanabildiğinizi veya giriş yapabildiğinizi kontrol edip onaylayabilir miyim?
Genellikle olan şey, ya adresin hâlâ Microsoft hesabıyla ilişkilendirildiği bir şifre ekranına yönlendirmesi ya da "O kullanıcı adıyla bir hesap bulamadık" ya da "O Microsoft hesabı var değil" yazmasıdır; bu da hesabın kapatılmış/silinmiş olabileceği ya da özellikle hesaba bağlı e-posta adresini tanımıyorsanız ele geçirilmiş olabilir. Microsoft ayrıca, iki yıldan fazla süredir giriş yapılmamış bir hesabın silinmiş olabileceğini belirtiyor.