Onedrive kayıtlı dosyalarımın hiç birini açamıyorum kullanamıyorum

Question

Onedrive kayıtlı dosyalarımın hiç birini açamıyorum kullanamıyorum

emir yılmaz 0

Onedrive kullanıyorum bütün dosyalarım iş evraklarım oraya kayıtlı şuan hiç birine erişimim Yok dosyalar görünüyor ama açılmıyor bozuk yada bir sorun oluştu diyor lütfen yardımcı olun

0 yorum

2 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Silindi

Bu yanıt, Kullanım Kurallarımızın ihlali nedeniyle silindi. Yanıt, eylem gerçekleştirilmeden önce otomatik algılama aracılığıyla el ile bildirilmiş veya tanımlanmıştır. Daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Kurallarımıza bakın.

Yorumlar kapatıldı. Daha fazla bilgi edinin

Answer 2

Ian-T 13,280 Microsoft Harici Personeli Moderatör

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir; küçük dilbilgisi hataları veya alışılmadık ifadeler içerebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba @emir yılmaz

İş belgelerinize erişemediğiniz için üzgünüm. Dosyalar hâlâ göründüğüne göre, lütfen önce aynı hesabı kullanarak web üzerinden OneDrive'da oturum açın ve etkilenen dosyalardan birini açmayı veya indirmeyi deneyin.

İndirilen dosya açılıyorsa: dosyalar muhtemelen sağlamdır ve sorun OneDrive uygulamasından veya eşitleme bağlantısından kaynaklanıyordur. Başlat menüsünden OneDrive'ı başlatın, bulut simgesinde hata olup olmadığını kontrol edin ve varsa Windows ile OneDrive güncellemelerini yükleyin. Microsoft ayrıca, eşitleme sorunları devam ederse hesabın bağlantısını kesip yeniden bağlamanızı önerir.

İndirilen dosyada da bozulma hatası alıyorsanız: etkilenen dosyaları silmeyin, yeniden adlandırmayın veya üzerlerine yeni dosya kaydetmeyin. Aynı anda birçok dosya bozulduysa, OneDrive'ın "Dosyaları Geri Yükle" özelliği kitaplığı daha önceki bir noktaya döndürebilir.

Dosyaların OneDrive web sitesinde de çalışıp çalışmadığını, ayrıca karşılaştığınız tam hata mesajını ve etkilenen dosya türlerini paylaşabilir misiniz?

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.

Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-05T23:44:27.43+00:00

Merhaba @emir yılmaz

Verdiğim cevabın size yardımcı olup olmadığını öğrenmek istedim. Başka bir yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.
emir yılmaz 0 Saygınlık puanı

2026-09-06T04:28:21.0066667+00:00

Bu şekilde hatalar alıyorum webde açtım yine aynı şekilde açılmıyor dosyalar var ama açılmıyor
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-06T06:41:22.92+00:00

Merhaba

Bilgilendirme için teşekkür ederim.

Hangi tür hesabı kullandığınızı sorabilir miyim? İş hesabı mı yoksa kişisel hesap mı?
emir yılmaz 0 Saygınlık puanı

2026-09-06T07:04:37.9133333+00:00

Kişisel hesap
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-06T07:30:58.1266667+00:00

Ekran görüntüleri için teşekkürler. Gösterilen hata, bir Access .accde dosyası için "Tanınmayan veritabanı biçimi" (Unrecognized database format) şeklindedir. OneDrive'ın web sürümü bir Access veritabanını tarayıcıda açamaz; bu nedenle web arayüzünde bu mesajın alınması beklenen bir durumdur.

Lütfen dosyayı silmeyin veya üzerine yazmayın. Dosyayı indirin, Belgeler (Documents) gibi OneDrive dışındaki yerel bir klasöre kopyalayın ve ardından Office'i Dosya > Hesap > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir adımlarını izleyerek güncelledikten sonra bu kopyayı açmayı deneyin. Microsoft, bu hatanın .accde dosyasının farklı bir Access sürümüyle oluşturulması durumunda ortaya çıkabileceğini belirtmektedir.

Yerel kopya yine aynı hatayı verirse, dosyanın daha önceki bir sürümünü indirmek için OneDrive'daki Sürüm geçmişi özelliğini kullanın. Eğer çalışan daha eski bir sürüm mevcut değilse, veritabanını oluşturan kişinin .accde dosyasını orijinal .accdb veritabanından yeniden oluşturması gerekebilir.

Ayrıca; Word belgeleri, PDF'ler veya resimler gibi normal dosyalarda da sorun yaşanıyor mu, yoksa bu durum yalnızca Access veritabanı için mi geçerli?
emir yılmaz 0 Saygınlık puanı

2026-09-06T07:33:41.6333333+00:00

Evet bütün dosyalarda word pdf exxel hepsinde aynı sorunu yaşıyorum
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-06T07:38:01.7533333+00:00

Onayladığınız için teşekkür ederim. Bu durum, süresi dolmuş veya hatalı önbelleğe alınmış OneDrive kimlik bilgilerinden kaynaklanıyor olabilir. Lütfen öncelikle OneDrive'ı bir InPrivate/Gizli tarayıcı penceresinde kullanmayı deneyin.

Dosyalar orada açılabiliyorsa, bilgisayarınızdaki OneDrive ve Office oturumlarını kapatın. Ardından Kimlik Bilgisi Yöneticisi > Windows Kimlik Bilgileri yolunu izleyin, "OneDrive Cached Credential" (OneDrive Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgisi) içeren girdileri kaldırın, OneDrive'ı yeniden başlatın ve tekrar oturum açın.

Konuyu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen sonuçları bana bildirin.
emir yılmaz 0 Saygınlık puanı

2026-09-06T08:32:25.4433333+00:00

Gizli pencerede de denedim sonuç aynı açılmıyor indiriyorum yine aynı başka bilgisayarda denedim sonuç yine aynı
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-06T23:40:21.6266667+00:00

"Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgilerini Temizleme" adımını denediniz mi? Herhangi bir fark var mı?
emir yılmaz 0 Saygınlık puanı

2026-09-07T06:24:18.12+00:00

Denedim sonuç yine aynı
Ian-T 13,280 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör

2026-09-07T07:02:25.8566667+00:00

Güncelleme için teşekkürler. Şu aşamada atılabilecek en iyi adım, bu sorunla ilgili daha fazla yardım almak üzere Microsoft Destek birimiyle iletişime geçmektir; canlı sohbet temsilcisi durumu sizin adınıza daha detaylı inceleyebilir.

Lütfen buranın kullanıcılar arası bir destek forumu olduğunu unutmayın. Moderatörler ve katkıda bulunanlar, kullanıcı hesaplarına veya Microsoft'un arka plan sistemlerine erişemezler. Biz yalnızca bildirilen sorunlar, talepler ve fikirler konusunda teknik rehberlik sağlayabiliriz.

Zamanınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En iyi yanıtı veremediğimiz için özür dileriz.