win 11 bilgisayarıma microsoft hesabı eklerken yada outlooka eklerken siyah ekranda kalıyo eklenmiyor neden olabilir ve microsoft storeu da açamıyorum başlangıç ekranında kalıyo yüklenmiyo

Resul Karaca 0 Saygınlık puanı
2026-09-03T07:30:47.9066667+00:00

win 11 bilgisayarıma microsoft hesabı eklerken yada outlooka eklerken siyah ekranda kalıyo eklenmiyor neden olabilir ve microsoft storeu da açamıyorum başlangıç ekranında kalıyo yüklenmiyo

<Microsoft 365 ve Office | Access | Kurumsal | Windows>

Windows Ev | Windows 11 | Hesaplar, profiller ve oturum açma
0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Lychee-Ng 28,915 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör
    2026-09-03T12:00:14.0133333+00:00

    Bu cevap otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler oluşabilir.


    Merhaba, Resul Karaca,

    Ekran görüntünüzden ve açıklamanızdan, bunun sadece Outlook'a özgü bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu belirtiler genellikle Microsoft hesabının kendisinden ziyade Windows oturum açma bileşenlerinden birinde bir soruna işaret eder. Sorunlarınızda yardımcı olup olmadığını görmek için şu adımları deneyin:

    1 - Her şeyin doğru ve güncel olduğundan emin olun

    • Ayarlar > Windows Güncellemesi > Güncellemeleri kontrol et'e gidin
    • Ayrıca Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncellemeler'e gidin
    • Mevcut tüm güncellemeleri yükleyin ve yeniden başlatın.
    • Ayarlar > Zaman ve Dil > Tarih ve Saat > Aç'ı açın:
      • Zamanı otomatik olarak ayarla
      • Saat dilimini otomatik olarak ayarla
    • Zaten açıksa, kapatın > Bilgisayarı yeniden başlatın > tekrar açın.

    2 - Windows sistem dosyalarını onarın

    • Komut İstemi veya PowerShell/Terminal'i (Yönetici) açın
    • Şu komutu çalıştırın: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    • İşlem bittikten sonra, sfc /scannow komutunu çalıştırın > Bilgisayarı yeniden başlatın.

    3 - Temiz önyükleme ile üçüncü taraf bileşenlerini eleyin

    • Windows'ta temiz önyükleme nasıl yapılır - Microsoft Destek kılavuzunu izleyin
    • Windows + R tuşlarına basın > msconfig yazın > Enter tuşuna basın
    • Hizmetler sekmesine gidin > Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin > Tümünü devre dışı bırakın
    • Başlangıç'a gidin > Görev Yöneticisi açılacaktır > Tüm öğeleri devre dışı bırakın > Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    Sorun giderse, devre dışı bırakılanlardan birinin neden olduğu muhtemeldir. Suçluyu belirlemek için bunları manuel olarak yarı yarıya etkinleştirmeniz ve ardından kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı düşünmeniz gerekebilir.

    Yasal Uyarı: "Temiz önyükleme", Windows'u minimum sürücü ve başlangıç ​​programı setiyle başlatır. Arka planda çalışan bir servisin oyununuza veya programınıza müdahale edip etmediğini belirlemenize ve sorunun nedenini izole etmenize yardımcı olur. İlk bakışta karmaşık görünebilirler, ancak tekrar yoluna girmenize yardımcı olabilirler. Herhangi bir sorun yaşamamak için lütfen bunları sırayla ve adım adım izleyin.

    4 - Yeniden Yükleme Onarımı

    • Yerleşik onarım seçeneğini kullanın
      • Ayarlar > Sistem > Kurtarma > Windows Update kullanarak sorunları düzelt seçeneğini açın
      • Şimdi Yeniden Yükle'ye tıklayın > Windows'u yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
    • Bu başarısız olursa, yerinde yükseltme gerçekleştirin:

    Yasal Uyarı: Hem Windows yeniden yükleme hem de yerinde yükseltme, dosyaları veya uygulamaları kaldırmadan Windows dosyalarınızı ve işletim sisteminizi yenileyecektir. Bununla birlikte, önemli verileriniz varsa, büyük sistem değişiklikleri yapmadan önce yedeklemenizi her zaman öneririz.

    Benzer sorunla karşılaşan bazı kullanıcılar, en hızlı çözümün genellikle Windows 11'in yerinde onarım yükseltmesi olduğunu, bunun da dosyalarınızı silmeden kimlik doğrulama bileşenlerini onarabileceğini öne sürdüler. Aceleniz varsa, önce bunu deneyebilirsiniz.


    Cevabın size yardımcı olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bunu kabul edilmiş olarak işaretleyin. Bu cevapla ilgili ek sorularınız varsa, "Yorum Ekle"ye tıklayarak sorabilirsiniz!

    Not: Bu konuyla ilgili e-posta bildirimlerini etkinleştirmek ve almak istiyorsanız, lütfen dokümanlarımızdaki adımları izleyin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


  2. Resul Karaca 0 Saygınlık puanı
    2026-09-03T07:33:11.07+00:00

    resimde gördüğünüz şekilde kalıyoKullanıcının resmi

    Kullanıcının resmi

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.