Hotmail Hesabıma Ulaşamıyorum

Question

Hotmail Hesabıma Ulaşamıyorum

Ozan Özyaşar 0

Merhabalar bundan bir kaç gün önce şifremi unutmuştum şifre aldım mail adresim için ama Bir kaç gün geçtikten sonra şifreyi yine unuttum bu seferde şifremi unuttum diyerek telefon sms almasını istiyorum ama baska yöntem deneyin diyor sürekli en son hesap kurtarma formunu doldurdum ama ne yazıkkı onuda kabul etmiyor yetersiz bilgi diyor bir ara daha böyle olmuştu hesabı kurtar formu ile geri almıştım ama bu sefer bir türlü alamadım alternatif mail adresininde şifresini hatırlamıyorum. nasıl hesabımı kurtara bilirim yardımcı olurmusunuz.

0 yorum

3 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

TaoLi 114K Bağımsız Danışman

Merhaba,

Öncelikle Microsoft’un Oturum Açma Yardımcısı’nı deneyin:

https://aka.ms/sign-in-helper

Sonuç alamazsanız hesap kurtarma formunu tekrar doldurun. Mümkünse daha önce bu hesaba giriş yaptığınız cihaz ve internet bağlantısını kullanın; eski parolalarınızı, sık görüştüğünüz kişileri ve hatırladığınız e-posta konu başlıklarını olabildiğince doğru girin. Kurtarma talebini günde en fazla iki kez yeniden deneyebilirsiniz.

Ayrıntılı Microsoft yönergeleri:

https://support.microsoft.com/tr-tr/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

Ne yazık ki Microsoft destek ekibi güvenlik nedeniyle hesabı manuel olarak açamaz veya parola sıfırlama bağlantısı gönderemez.

Ozan Özyaşar 0 Saygınlık puanı

2026-09-03T08:59:40.7433333+00:00

Hiç bir şekilde işlem yapamıyorum bu bir saçmalık hesabım engellenmiş ve hesap kurtarma formu bile işe yaramıyor böyle bir saçmalık olamaz telefon doğrulaması bile deniyemiyorum kurtarma formunu bilgilerimi doğru yazmama rağmen çalışmıyor hesabımın engeli ne zaman kalkar onuda bilmiyorum lütfen yardımcı olurmusunuz.

Answer 2

Ozan Özyaşar 0

Hiç bir şekilde işlem yapamıyorum bu bir saçmalık hesabım engellenmiş ve hesap kurtarma formu bile işe yaramıyor böyle bir saçmalık olamaz telefon doğrulaması bile deniyemiyorum kurtarma formunu bilgilerimi doğru yazmama rağmen çalışmıyor
hesabımın engeli ne zaman kalkar onuda bilmiyorum lütfen yardımcı olurmusunuz.

0 yorum

Answer 3

Merhaba,

Hesabınız gerçekten “kilitlendi/engellendi” uyarısı veriyorsa, normal hesap kurtarma formunu tekrar tekrar göndermek yerine kilit kaldırma sürecini kullanmanız gerekir.

Oturum açtığınızda “İleri” seçeneği görünmüyorsa, ekranda gösterilen aka.ms ile başlayan bağlantıyı açın ve hesap yeniden etkinleştirme formunu gönderin. Bu başvuru Microsoft Online Safety ekibi tarafından incelenir ve sonuç e-posta ile bildirilir. Ek başvurular göndermek inceleme süresini uzatabilir.

Ayrıntılı resmi açıklama: https://support.microsoft.com/tr-tr/accounts-billing/manage/microsoft-account-has-been-locked

Ne yazık ki hesap kilidinin kalkacağı kesin bir süre belirtilmiyor. Ayrıca forum üzerinden hesabın kilidini manuel olarak kaldırmak mümkün değildir.

Oturum açma ekranı sizi kilit kaldırma formuna yönlendirmiyorsa şu aracı da deneyin: https://aka.ms/sign-in-helper